Wie:bei Besetzt und nach 20sec Ansage?

vor 3 Jahren

Hallo

 

ich verzweifle gerade.

Möchte bei der Digitialisierungsbox Premium 2 gern einstellen, dass es nach ca. 20sec ggf. eine Ansage kommt und das selbige beim Besetztzeichen passieren soll. Also zusammengefasst, wenn wir nicht rangehen können.

 

Außerdem soll im Nachtbetrieb auch eine Ansage kommen. 

 

Jeweils aber keine Mailbox angehen!

 

Die Ansage habe ich bei Voice Applikationen hinterlegt bekommen, aber das ist auch schon alles was funktionierte. 

 

Kann mir bitte jemand helfen!

 

Liebe Grüße

 

KP

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @kp1506 ,

      ich hoffe das funktioniert mit einer DB2.

      Sofern die Gespräche in einem Team aufschlagen würde ich das mit einer Team Voice Mail Box lösen.

      Dort kann man beim Status "Bei besetzt und Bei nichtmelden" auswählen.

      Als "Keine Antwortzeit" trägst du deine 20s ein.

      Für die Umschaltung "Im Büro" und "Außer Haus" legst du einen Kalender an, den du in der Team VMB auswählst.

      Dann jeweils die passenden Ansagen erstellen.

      Das sollte es eigentlich gewesen sein.

       

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      kp1506

      Das funktioniert irgendwie nicht....

      Das funktioniert irgendwie nicht....
      kp1506
      Das funktioniert irgendwie nicht....

      Was funktioniert nicht?

      Landen die Anrufe überhaupt bei einem Team?

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ehrlicherweise gibt es nicht wirklich Teams. 

       

      Unter dem Punkt Teams gibt es bei mir: 

      Team Global

      Anmeldungsrufnummer

      Sprechzimmerrufnummer

      Fax

       

      Und die Einstellungen sollen nur für die Anmeldung hinterlegt werden. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @kp1506 

      Anmeldungsrufnummer ist ein Team mit einer internen Rufnummer?

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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