Gelöst
Wiederkehrende Totalausfälle
vor 4 Jahren
Seit einiger Zeit treten immer wieder vollständige Ausfälle meines Anschluß auf. Den Speedport hatte ich bereits austauschen lassen, nachdem über die Hotline (inkl. Messung, dass die Leitung also nicht das Problem ist) nichts festgestellt werden konnte. Schade für den Router der auch getauscht wurde und auch mein Anschluss an die erst TAE keine Probleme hatte.
Auch hier nochmals:Ich habe mit einer eir Mitarbeiterin zutun gehabt, die hier wirklich alles getetest hat. Am Ende jetzt einen getauschter Router der wieder.
Ich gebe de Ball wieder Zurück. Am Speedport und meiner Ausrüstung - siehe Fußzeile liegt es nicht!
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe gesehen, dass gestern erneut ein Servicetechniker da war und ein Fehler im Bereich der " Endleitung " beseitigt wurde. Somit sollte der Anschluss nun stabil laufen.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe in der den letzten Tagen auf die Weise zwei TechnikerInnen kennengelernt, beide mit sehr gutem Engagement. Selbst am Verteilerschrank wurden die Anschlusskabel noch einmal geprüft.
Das Anschlusskabel vom Router zur TAE zuletzt auch noch getauscht (auch ein Grund für die Störung) und jetzt kann der Anschluss sogar schneller (84 anstatt ende 69 und mit der Störung knapp die Hälfte). Ein Pluseffekt.
Die Technikerin und der Techniker haben ihr bestes getan! Ganz dickes Lob. Nicht nur der Anschluss "tut's wieder" - Dieser leistet sogar mehr als vorher an Geschwindigkeit. Danke.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe in der den letzten Tagen auf die Weise zwei TechnikerInnen kennengelernt, beide mit sehr gutem Engagement. Selbst am Verteilerschrank wurden die Anschlusskabel noch einmal geprüft.
Das Anschlusskabel vom Router zur TAE zuletzt auch noch getauscht (auch ein Grund für die Störung) und jetzt kann der Anschluss sogar schneller (84 anstatt ende 69 und mit der Störung knapp die Hälfte). Ein Pluseffekt.
Die Technikerin und der Techniker haben ihr bestes getan! Ganz dickes Lob. Nicht nur der Anschluss "tut's wieder" - Dieser leistet sogar mehr als vorher an Geschwindigkeit. Danke.
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Uneingeloggter Nutzer
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