Wiederruf

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

Ich wollte mal fragen wie lange ein Wiederruf dauert? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

323

13

    • 4 years ago

      Ein Widerruf von was?

      9

      Answer

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      4 years ago

      Ich habe denn Vertrag (Mobilfunkvertrag) lezte Woche gemacht, der Vertrag wäre ausgelaufen, habe somit Vertragsverlängerung gemacht und dann wiederrufen und jetzt wollte ich fragen wie lange das dauert bis sowas bearbeitet wird.

      Answer

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      4 years ago

      Vertragsverlängerung vermutlich mit Handy.

       

      Wenn Widerrufen wurde ohne dass das Endgeräte schon unterwegs war ca. 2 Wochen ab dem Widerruf,

      Ist das Gerät unterwegs ungefähr zwei Wochen ab dem Moment wo es wieder bei der Telekom angekommen ist.

       

      Möglicherweise hat sich der Vertrag aber inzwischen dann automatisch um 12 Monate verlängert.

      Answer

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      4 years ago

      Okay, danke für die Info 

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Guten Tag @there-kornexl91,

      bitte entschuldige die späte Reaktion auf deinen Beitrag.

      Konnte mittlerweile alles geklärt werden?

      Gerne schaue ich mir das Ganze sonst einmal genauer an. Hinterlege mir dafür einfach die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      2

      Answer

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      4 years ago

      Sehr geehrter Herr Finn, 

       

      Nein leider nicht. Habe die Daten hinterlegt 

       

      Mit freundlichen Grüßen 

       

      Theresa

      Answer

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      4 years ago

      Guten Tag @there-kornexl91,

      wie ich gesehen habe, wurde der Widerruf mittlerweile durch die Kollegen der Hotline umgesetzt.

      Sollten noch Fragen aufkommen, kannst du gerne Bescheid geben.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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