Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt, müsste sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen.
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
vor 3 Stunden
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
GF-Tarif bestellen und angeben GF-TA ist noch nicht vorhanden
(dann wird im Hintergrund ein Auftrag zur Initialisierung der GF-TA in das GBGS erzeugt).
Wenn das nur ein Vertragswechsel (kein Providerwechsel) ist,
kommt eigentlich nach erfolgreicher Initialisierung, innerhalb von 15Min der Einrichtungslink,
über den man selber den DSL-Anschluß auf den GF-Anschluß umschaltet.
2
von
vor 3 Stunden
Da war noch überhaupt kein Anschluss @Buster01
überlesen?edit:
mein Fehler , siehe zeitstempel
von
vor 2 Stunden
Da war noch überhaupt kein Anschluss @Buster01 überlesen ?
Ist eigentlich nicht wichtig,
wichtig ist beim Beauftragen anzugeben,
GF-Tarif bestellen und angeben GF-TA ist noch nicht vorhanden
(dann wird im Hintergrund ein Auftrag zur Initialisierung der GF-TA in das GBGS erzeugt).
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
GF-Tarif bestellen und angeben GF-TA ist noch nicht vorhanden
(dann wird im Hintergrund ein Auftrag zur Initialisierung der GF-TA in das GBGS erzeugt).
Wenn das nur ein Vertragswechsel (kein Providerwechsel) ist,
kommt eigentlich nach erfolgreicher Initialisierung, innerhalb von 15Min der Einrichtungslink,
über den man selber den DSL-Anschluß auf den GF-Anschluß umschaltet.
Wird beim Beauftragen angegeben, es ist eine GF-TA vorhanden,
wird kein Auftrag zur Initialisierung erstellt,
der Kunde bekommt einen Einrichtungslink und soll die GF-ID angeben (die er nicht hat),
die GF-TA -Nr Z.B. A020031 ist nur für den Techniker wichtig,
(war die GF-TA schon online, kennt das System die und auch die Faser am GF-AP
(ich geh trotzdem mit dem Laser drauf und prüfe am GF-AP , weil meistens stimmen die Angaben nicht),
war die GF-TA noch nie in Betrieb, muß eh eine Verbindung im GF-AP hergestellt werden,
manchmal sind die Aufkleber auf der NE4 -Faser noch drauf, meistens sind die abgefallen, also muß ich eh mit Laser suchen ;-) ).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt, müsste sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen.
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
FTTH 1.7 ist Geschichte, es müssen aber ggf. im Altsystem gebaute Glasfaserdosen neu inventarisiert werden.
Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt, müsste sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen.
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
Im Idealfall wird gleich nach der Inventarisierung der Einrichtungslink versendet, mit dem der Anschluß dann sofort in Betrieb genommen werden kann.
1
von
vor 3 Stunden
FTTH 1.7 ist Geschichte, es müssen aber ggf. im Altsystem gebaute Glasfaserdosen neu inventarisiert werden.
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt, müsste sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen.
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
FTTH 1.7 ist Geschichte, es müssen aber ggf. im Altsystem gebaute Glasfaserdosen neu inventarisiert werden.
Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet
Hallo zusammen,
wir haben hier einen alten Glasfaseranschluss über das Projekt MBFM vor 5 Jahre bauen lassen. Dieser wurde bisher nicht benutzt.
Glasfaserdose ohne ID ist vorhanden.
Es handelt sich um die Hausnummer 1a (selbe Straße, selber Ort jedoch abweichende Hausnummer wie im kundenkonto hinterlegt ist).
Ob es sich sicher um ftth 1.7 handelt, müsste sich vermutlich ein Mitarbeiter ansehen.
Jetzt zur Frage. Wielange dauert das ca. bis der Anschluss freigeschaltet werden kann, nachdem der Techniker hier war und die Home ID auf die Dose aufgebracht hat?
Im Idealfall wird gleich nach der Inventarisierung der Einrichtungslink versendet, mit dem der Anschluß dann sofort in Betrieb genommen werden kann.
Bestandsanschlüße von FTTH 1.7 sind alle nach GBGS migriert,
jedoch muß bei Vertrags-/Providerwechsel, die GF-TA evtl. getauscht,
in jedem Fall aber im GBGS initialisiert werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Es geht um einen Neuvertrag. Hier gab es noch nie einen aktiven internetanschluss. Weder kupfer noch Glasfaser.
D. h. der Techniker vor Ort führt die Migration durch von Ftth 1.7 und der Anschluss ist 15min später durchgängig im Telekom System im GGS?
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von
vor 3 Stunden
D. h. der Techniker vor Ort führt die Migration durch von Ftth 1.7 und der Anschluss ist 15min später durchgängig im Telekom System im GGS?
Es geht um einen Neuvertrag. Hier gab es noch nie einen aktiven internetanschluss. Weder kupfer noch Glasfaser.
D. h. der Techniker vor Ort führt die Migration durch von Ftth 1.7 und der Anschluss ist 15min später durchgängig im Telekom System im GGS?
Migriert wurden nur Bestandsanschlüße,
der Techniker initialisiert die GF-TA im GBGS
(wenn die noch nie in Betrieb war, benötigt er Zugang zum GF-AP ;
Verlegt wurde beim BULK-Ausbau nur die NE4 ( GF-TA bis GF-AP ), es gibt im GF-AP noch keine Verbindung zur NE3 ).
Nach positivem Loop-Test, sendet das System den Einrichtungslink.
von
vor 2 Stunden
Nach positivem Loop-Test, sendet das System den Einrichtungslink.
D. h. der Techniker vor Ort führt die Migration durch von Ftth 1.7 und der Anschluss ist 15min später durchgängig im Telekom System im GGS?
Es geht um einen Neuvertrag. Hier gab es noch nie einen aktiven internetanschluss. Weder kupfer noch Glasfaser.
D. h. der Techniker vor Ort führt die Migration durch von Ftth 1.7 und der Anschluss ist 15min später durchgängig im Telekom System im GGS?
Migriert wurden nur Bestandsanschlüße,
der Techniker initialisiert die GF-TA im GBGS
(wenn die noch nie in Betrieb war, benötigt er Zugang zum GF-AP ;
Verlegt wurde beim BULK-Ausbau nur die NE4 ( GF-TA bis GF-AP ), es gibt im GF-AP noch keine Verbindung zur NE3 ).
Nach positivem Loop-Test, sendet das System den Einrichtungslink.
Das heißt der Techniker prüft ob eine Verbindung von der glasfaser Dose bis zur vermittlungsstelle funktioniert?
Die Leitung bis zur Glasfaser Dose könnte ggf. auch durch viele Baumaßnahmen beschädigt sein.
Setzt der Techniker dann bei Defekt direkt eine neue Dose im Keller (im vorbereiteten leitungsweg) oder ist dafür dann ein extra Termin erforderlich?
Viele lieben dank für die sonstigen Infos.
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von
vor 2 Stunden
Ich liebe das Forum, gerade wenn es mich beim Schreiben ausloggt ;-(
Also nun kürzer ;-)
Das heißt der Techniker prüft ob eine Verbindung von der glasfaser Dose bis zur vermittlungsstelle funktioniert?
Nach positivem Loop-Test, sendet das System den Einrichtungslink.
Das heißt der Techniker prüft ob eine Verbindung von der glasfaser Dose bis zur vermittlungsstelle funktioniert?
Die Leitung bis zur Glasfaser Dose könnte ggf. auch durch viele Baumaßnahmen beschädigt sein.
Setzt der Techniker dann bei Defekt direkt eine neue Dose im Keller (im vorbereiteten leitungsweg) oder ist dafür dann ein extra Termin erforderlich?
Viele lieben dank für die sonstigen Infos.
Ja!
Die Leitung bis zur Glasfaser Dose könnte ggf. auch durch viele Baumaßnahmen beschädigt sein.
Setzt der Techniker dann bei Defekt direkt eine neue Dose im Keller (im vorbereiteten leitungsweg) oder ist dafür dann ein extra Termin erforderlich?
Nach positivem Loop-Test, sendet das System den Einrichtungslink.
Das heißt der Techniker prüft ob eine Verbindung von der glasfaser Dose bis zur vermittlungsstelle funktioniert?
Die Leitung bis zur Glasfaser Dose könnte ggf. auch durch viele Baumaßnahmen beschädigt sein.
Setzt der Techniker dann bei Defekt direkt eine neue Dose im Keller (im vorbereiteten leitungsweg) oder ist dafür dann ein extra Termin erforderlich?
Viele lieben dank für die sonstigen Infos.
Die NE4 gehört dem GF-Netzbetreiber,
wurde die im MFH beschädigt, wird die kostenpflichtig ersetzt.
(1. TAE neben APL gibt es nur bei Kupfer; die NE4 gehört dem Gebäudeeigentümer),
bei EFH endet die NE4 GF am GF-AP XS oder der GF-TA im Umkreis von 3m.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @Chrono1st
Hier wurde ja schon sehr kompetent geantwortet. Herzlichen Dank dafür an @Buster01 und @aluny 🙂
Wichtig ist:
Erst einmal einen Tarif bestellen. Dabei nicht vergessen anzugeben, ob es sich um einen Umzug oder eine Neubereitstellung handelt. Und angeben, dass noch keine Glasfaserdose bzw. keine Home ID vorhanden ist.
Wir unterstützen auch gern bei der Buchung.
Durch diesen Auftrag wird dann automatisch zeitnah nach der Bestellung ein Vorschlag für einen Technikertermin erzeugt. Dieser kommt per E-Mail.
Der Außendienst prüft an dem Termin, ob das Signal ankommt, und wenn ja, dann kann in aller Regel noch am selben Tag der Anschluss aktiviert werden.
Wenn kein Signal ankommt, dann kommt es auf die Art des Fehlers an, ob dieser direkt behoben werden kann. Das wird der/die Techniker*in dann mit Ihnen besprechen.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von