Wir spielen Ping Pong!

5 years ago

Und weiter geht's. Der Umzugstermin steht und ich möchte meinen Anschluss von 1&1 mitnehmen. Nun folgt mein zweite Mail an 1&1 da man mir beim ersten Mal sagte ich muss mich an den Bauherren-Service der Telekom wenden. Da wurde mir widerum gesagt das 1&1 sich kümmern muss. Aber lest selbst.

Sehr geehrte Damen und Herren,
> ich habe bereits mitgeteilt dass es an der genannten Adresse noch keinen
> physischen Anschluss gibt. Das Kabel ist bereits im Haus verlegt und muss
> nur noch von ihnen am APL angeschlossen werden. Da 1&1 mein Vertragspartner
> ist, und nicht die Telekom, sind sie für diese Maßnahme zuständig. Zudem
> möchte ich auch noch den Tarif wechseln auf DSL 100.
> Wenn sie nicht willens sind mich auch weiterhin mit Internet zu versorgen
> werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
>
> Mit freundlichen Grüßen

Ich fürchte allerdings dass das auch nix bringt. Wer muss denn nun das Kabel an den APL anklemmen? Oder besser gefragt, wer muss das an wen beauftragen?

 

MfG

ISc

 

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