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Wird das Glasfasermodem am Tag der Installation in die Wohnung hinein mitgeliefert?
1 year ago
Hallo und einen schönen Abend,
bestellt habe ich den neuen Tarif Magenta Zuhause 250XL über einen Außendienstmitarbeiter (im Mietshaus ist Glasfaser verlegt, es geht nur um die Montage und Einrichtung in der Wohnung) vor ca. zwei Wochen. Erfreut, in der Wohnung eine fritzbox 7590AX vorzufinden, teilte mir der Mitarbeiter seinerzeit mit, die Box sei glasfaserfähig. Auf meine heutige Rückfrage bestätigte er, dass er deshalb kein Glasfasermodem mitbestellt habe, weil es seiner Meinung nach bei dieser Fritzbox integriert sei. Wenn mich nach bisheriger Recherche nicht alles täuscht, war dies etwas zu optimistisch gedacht, aber das ist meine erste Nachfrage zur Sicherheit ins Forum.
Frage 2 wäre für den wahrscheinlichen Fall, dass das Modem zusätzlich benötigt wird: Sie baut auf dieser Thematik auf: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfasermodem-kostenloser-Bestandteil-des-Vertrags-Fuer-For/td-p/6146517. Hier ging es darum, ob man selbst das Glasfasermodem bestellen muss oder ob der Techniker es mitbringt. Ob kostenpflichtig oder nicht, spielt für mich eine untergeordnete Rolle, ich möchte nur sicherstellen, dass am 30.04. zum Termin alles bereit ist.
Beste Grüße
Sabrina
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1 year ago
Das Modem mußt du noch kaufen.
Möglicherweise hat der Techniker ein Modem, dabei welches er dir verkaufen kann. Kostenpunkt 50€.
Wenn du ganz sicher sein willst bestellst du dir eins oder kaufst es im T-Shop.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/glasfaser-modem-2
Na ja. Ganz unrecht hat der Mitarbeiter was die Glasfaserfähigkeit der 7590ax angeht nicht. Denn sie hat einen WAN-Port zum Anschluss an das Glasfasermodem.
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1 year ago
Mitgebracht wird da nichts, wenn du Glück hast hat der Techniker eins im Wagen, würde ich mich nicht drauf verlassen. Bestelle am besten ein Glasfasermodem 2, dann passt das. Die 7590 AX wäre zu schade ne ganze Glasfaser Fritz!Box zu kaufen.
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1 year ago
7590 AX wäre zu schade ne ganze Glasfaser Fritz!Box zu kaufen.
Auch ist in diesem Fall ein Routertausch unkomplizierter da jeder Glasfaserrouter neu inventarisiert werden muß. O.K. Ein Glasfasermodem auch.
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1 year ago
Ja, aber bei der Telekom klappt das ganz gut, wenn er jetzt meine top aktuelle Fritz!Box hätte, würde ich immer eine mit Glasfaser empfehlen.
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1 year ago
Ich danke Euch herzlich für die schnellen Antworten! Der Link zum Modem ist auch top, hab ihn schon abgespeichert und werde wohl morgen Gas geben mit Bestellen. Ich vermute auch, dass es genau so ist, wie Ihr schreibt. Ja, die Glasfaser-Fritzbox wäre jetzt natürlich ideal und verlockend, aber ich habe die 7590AX noch nicht so lange. Darum wird's wohl aufs zusätzliche Modem hinauslaufen.
Eine Rückfrage vielleicht ans Team morgen; hier noch mal ein Zitat aus dem Thread, den ich oben verlinkt hatte: "Betreff kostenpflichtiges Modem, das macht sich tatsächlich daran fest, ob FTTH 1.7 (kostenfrei) oder Gigabit Geschäftssystem(kostenpflichtig) vor Ort vorhanden ist." Ist diese Unterscheidung inzwischen hinfällig? Oder müsste man bei meinem Wohnort darauf achten? Davon hing es wohl letztes Jahr noch ab, ob das Modem mitbestellt wird.
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1 year ago
Bei FTTH 1.7 war das Modem halt Eigentum der TDG , nun ist die Glasfaser offen (Gigabit Geschäftssystem) für die Anbieter und wir stellen eine passive Dose bereit woran der Anbieter dem Kunden einen Netzabschluss geben kann zum einrichten.
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1 year ago
Guten Abend @Satom,
vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.
Wie ich bereits lesen konnte, hast du hier bereits die richtigen Antworten bekommen.
Es ist sinnvoll ein Gasfasermodem zu bestellen, da nicht gesichert ist, dass der Techniker eines mit dabei hat, welches er kostenpflichtig aushändigen kann.
Viele Grüße
Sarah D.
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Accepted Solution
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1 year ago
Guten Abend @Satom,
vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.
Wie ich bereits lesen konnte, hast du hier bereits die richtigen Antworten bekommen.
Es ist sinnvoll ein Gasfasermodem zu bestellen, da nicht gesichert ist, dass der Techniker eines mit dabei hat, welches er kostenpflichtig aushändigen kann.
Viele Grüße
Sarah D.
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1 year ago
@Marius AD und @Sarah D. : Vielen Dank auch Euch beiden! Schönen Abend 😊
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