Gelöst
Wird das Glasfasermodem am Tag der Installation in die Wohnung hinein mitgeliefert?
vor 10 Monaten
Hallo und einen schönen Abend,
bestellt habe ich den neuen Tarif Magenta Zuhause 250XL über einen Außendienstmitarbeiter (im Mietshaus ist Glasfaser verlegt, es geht nur um die Montage und Einrichtung in der Wohnung) vor ca. zwei Wochen. Erfreut, in der Wohnung eine fritzbox 7590AX vorzufinden, teilte mir der Mitarbeiter seinerzeit mit, die Box sei glasfaserfähig. Auf meine heutige Rückfrage bestätigte er, dass er deshalb kein Glasfasermodem mitbestellt habe, weil es seiner Meinung nach bei dieser Fritzbox integriert sei. Wenn mich nach bisheriger Recherche nicht alles täuscht, war dies etwas zu optimistisch gedacht, aber das ist meine erste Nachfrage zur Sicherheit ins Forum.
Frage 2 wäre für den wahrscheinlichen Fall, dass das Modem zusätzlich benötigt wird: Sie baut auf dieser Thematik auf: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfasermodem-kostenloser-Bestandteil-des-Vertrags-Fuer-For/td-p/6146517. Hier ging es darum, ob man selbst das Glasfasermodem bestellen muss oder ob der Techniker es mitbringt. Ob kostenpflichtig oder nicht, spielt für mich eine untergeordnete Rolle, ich möchte nur sicherstellen, dass am 30.04. zum Termin alles bereit ist.
Beste Grüße
Sabrina
206
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Monaten
907
0
11
957
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Das Modem mußt du noch kaufen.
Möglicherweise hat der Techniker ein Modem, dabei welches er dir verkaufen kann. Kostenpunkt 50€.
Wenn du ganz sicher sein willst bestellst du dir eins oder kaufst es im T-Shop.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/glasfaser-modem-2
Na ja. Ganz unrecht hat der Mitarbeiter was die Glasfaserfähigkeit der 7590ax angeht nicht. Denn sie hat einen WAN-Port zum Anschluss an das Glasfasermodem.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Guten Abend @Satom,
vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.
Wie ich bereits lesen konnte, hast du hier bereits die richtigen Antworten bekommen.
Es ist sinnvoll ein Gasfasermodem zu bestellen, da nicht gesichert ist, dass der Techniker eines mit dabei hat, welches er kostenpflichtig aushändigen kann.
Viele Grüße
Sarah D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von