Wlan bricht öftere male am Tag ab.

vor 7 Jahren

Seit ca. 2 Wochen hab ich meinen neuen Router bekommen. Der Vorgänger hatte kaum Probleme, doch mit diesem hab ich ständig mit neuen Problemen zu tun. Das Wlan bricht 2-4 mal am Tag ab (schaltet sich aus) und nach ca. 10min geht es wieder an. Dabei pausieren sich ständig Spotify/Netflix und gewisse Online-Games stürzen auch jedes mal ab. Ich bin planlos was ich tun soll und hoffe hier auf eine Rückmeldung.

 

Danke im vorraus.

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    • vor 7 Jahren

      @nicoheigl

      Neuer Router = Welcher Router?!

      Wir sind keine Hellseher.

       

      Fällt wirklich das WLAN aus (also Handy findet es nicht mehr) oder hat es noch eine WLAN Verbindung aber ohne Internetzugriff?

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo nicoheigl,

      vielen Dank dafür.

      Ich habe einen Blick auf Ihren Anschluss geworfen. Auf den ersten Blick konnte ich bei der Messung keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Durch bestimmte Powerline -Geräte kann es zu Störungen an Vectoring-Anschlüssen kommen. Haben Sie eine Powerline im Einsatz?

      Grüße
      Erdogan T.

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      von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen,

      Nein ich habe keine Powerline im Einsatz. Laut den Protokoll

      24.01.2019 19:15:07 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <30296>, DSL-Downstream: <87807>.

      24.01.2019 19:13:05 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

      24.01.2019 19:12:20 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).

      24.01.2019 19:12:19 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.

      Wenn jedes mal diese Fehlermeldung auftaucht, müssen doch Unregelmäßigkeiten vorhanden sein?

      MfG Heigl

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @nicoheigl,

      ich habe noch einmal eine Messung durchgeführt und laut dieser soll der Fehler am Router liegen.
      Ich würde gerne einen Versandaustausch durchführen, da es sich bei dem Router um ein Mietgerät handelt, ist dies kein Problem.

      Geben Sie mir doch bitte einmal Bescheid, ob Sie damit einverstanden sind. Und, wann ich Sie erreichen kann, da ich dafür die Seriennummer des Gerätes benötige.

      Liebe Grüße
      Manuel Bl.

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    • vor 7 Jahren

      Willkommen in der Community @nicoheigl, wir wissen wirklich nichts von deinen Geräten, bitte gib zunächst möglichst detailierte Infos, Router/Typ , Vertragsname (z.B. Magenta  zu Hause S), nicht Kundennummer oder Preise, und Gerätebezeichnungen weiterer genutzter Teile, Repeater? Alles kann hilfreich sein. Spielst Du online Games über wlan ?

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      von

      vor 7 Jahren

      @nicoheigl

       

      Für eine effiziente Lösung braucht man keinen Plan - aber die Helfer zwingend mehr Infos.

       

      Ich rate mal drauflos: W925V oder Speedport Smart 3.

       

      Ohne weitere Infos ist Hilfe schlichtweg unmöglich, zumal @FelixKruemel  jetzt schon "meine

      Frage" vorweggenommen hat...Zwinkernd

      von

      vor 7 Jahren

      @Gelöschter Nutzer

      Ich tippe auf den W925V Fröhlich

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    • vor 7 Jahren

      Nachdem du aus deinen Gerätschaften ein Geheimnis machst hier mal Hinweise zur WLAN-Optimierung:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan-und-mehr/internetzugang-ueber-wlan-optimieren?samChecked=true

       

       

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    • vor 7 Jahren

      Moin @nicoheigl!

      Ich bin planlos was ich tun soll und hoffe hier auf eine Rückmeldung.

      Ich bin planlos was ich tun soll und hoffe hier auf eine Rückmeldung.
      Ich bin planlos was ich tun soll und hoffe hier auf eine Rückmeldung.


      Du hast den Weg hierher gefunden, also doch nicht so planlos unterwegs. Fröhlich Wie schaut es denn heute aus?

      Greetz
      Stefan D.

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