Wlan funktioniert nicht aber ich finde meine Festnetznummer nicht
vor 4 Jahren
Hallo, wir haben zuhause mit magentatv Probleme. Es funktioniert kein WLAN am TV und allgemein nicht... Dennoch finde ich meine Festnetz Nummer nicht die ich ja bei Störung angegeben muss am Telefon. Wie finde ich diese raus?
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vor 4 Jahren
@carolein.12
Hallo, wir haben zuhause mit magentatv Probleme. Es funktioniert kein WLAN am TV und allgemein nicht... Dennoch finde ich meine Festnetz Nummer nicht die ich ja bei Störung angegeben muss am Telefon. Wie finde ich diese raus?
Hallo, wir haben zuhause mit magentatv Probleme. Es funktioniert kein WLAN am TV und allgemein nicht... Dennoch finde ich meine Festnetz Nummer nicht die ich ja bei Störung angegeben muss am Telefon. Wie finde ich diese raus?
In der Auftragsbestätigung zu deinem Vertrag oder online im Kundencenter.
Alternativ mal hier schildern um was genau geht? Welcher Vertrag? Welche Hardware? Wie angeschlossen? Wenn du Hilfe vom Team benötigst befülle bitte dein Userprofil.
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von
vor 4 Jahren
@carolein.12
Die findest du auf deiner Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung in dem dicken, blauen Balken.
Aber ich glaube nicht, dass dir die Telekom helfen kann, wenn dein WLAN am TV nicht funktioniert.
Da würde ich mal beim Support oder im Forum des TV-Herstellers schauen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@carolein.12Zum Thema WLAN und wie man es verbessern kann -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan-und-mehr/internetzugang-ueber-wlan-optimieren
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
konntest du die Festnetznummer finden? Auf den Rechnungen kannst du diese auf jeden Fall einsehen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
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