Wlan geht nicht

5 years ago

Hallo,

leider funktioniert mein Wlan seit dem 12.2.20 nicht mehr,angeblich wäre mein Internetanschluss nicht aktiv,ich soll eine Anschlussprüfung durchführen aber wie????

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    • 5 years ago

      @michelescheller: Das WLAN funktioniert zunächst unabhängig vom Internetanschluss. Wahrscheinlich funktioniert Dein WLAN, nur Dein Anschluss nicht.

       

      Was hast Du für einen Anschluss/Tarif und was für ein Router nutzt Du?

       

      Über diesen Link:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      kannst Du eine Anschlussprüfung durchführen.

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @michelescheller Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

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      Answer

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @michelescheller und herzlich willkommen hier in der Community!

      leider funktioniert mein Wlan seit dem 12.2.20 nicht mehr,angeblich wäre mein Internetanschluss nicht aktiv,ich soll eine Anschlussprüfung durchführen aber wie????

      leider funktioniert mein Wlan seit dem 12.2.20 nicht mehr,angeblich wäre mein Internetanschluss nicht aktiv,ich soll eine Anschlussprüfung durchführen aber wie????
      leider funktioniert mein Wlan seit dem 12.2.20 nicht mehr,angeblich wäre mein Internetanschluss nicht aktiv,ich soll eine Anschlussprüfung durchführen aber wie????


      Gut, dass du uns hier schreibst und @UlrichZ und @Chill erst mal haben dir auch schon geschrieben, danke euch. Fröhlich War ein Tipp erfolgreich?

      Greetz
      Stefan D.

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