Ich versuche seit zwei Wochen die Möglichkeit wahrzunehmen, das Perplexity Abo zu bekommen. Ich habe bereits zweimal an Telekom Treueteam geschrieben, die mich an die 0800 Nummer verwiesen haben. Dreimal habe ich dort angerufen, niemand wusste Bescheid. Vorgestern wurde mir versprochen sich darum zu kümmern und mich zurückzurufen und bis dato ist nichts passiert. Ich bin seit 2006 Telekom Kundin und ich finde das unmöglich. Zudem war ich auch in einem Telekom Shop und auch dort konnte mir nicht weitergeholfen werden. Da das Angebot nur noch bis 16. Juni gilt möchte ich gerne eine Klärung des Sachverhalts und zwar schnell. Auch bei mir wird kein Moments angezeigt, obwohl der normale Vertrag verknüpft wurde. auch bei mir kam heraus, dass ich Not Aigle für das Angebot wäre. Mir konnte aber keiner sagen, was die Eligibility wäre.

Mit welchem Smartphone nutzt du die MeinMagenta-App?

‎WLAN nur noch mit Gastzugang auf Digitalisierungsbox Smart-2

WLAN nur noch mit Gastzugang auf Digitalisierungsbox Smart-2

9 months ago

Mein normales WLAN auf der Smart-2 funktioniert seit gestern nicht mehr. Der Direktzugriff über den Router ins Internet geht. Ein funktionsfähiges Gast-WLAN konnte ich ebenfalls aufbauen. Alle Geräte an dem bestehenden Netz sind zwar weiterhin verbunden, kommen aber hierüber nicht mehr ins Internet. Änderungen an der Box habe ich selber vorher nicht durchgeführt. Bei der Fehlersuche habe ich manuell die neuste Firmware aufgespielt. Geholfen hat dieses allerdings nicht.

69

0

7

This could help you too

Popular tags last 7 days

You might also be interested in

Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
To text chat
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

WLAN nur noch mit Gastzugang auf Digitalisierungsbox Smart-2

You might also be interested in

Buying advice

View offers

Social Media