Speedport Smart 4 WLAN Gastzugang

vor 2 Jahren

Hallo, bei meinem Speedport Smart 4 zeigte sich nach dem letzten update ein Fehlerbild beim WLAN Gastzugang. Ich nutze den meist mit einer zeitlichen Beschränkung < 24h. Wurde der Gastzugang so aktiviert und ist die Zeit abgelaufen, kann der Gastzugang nur mit einem Reset wieder aktiviert werden. Könnt ihr das mal bitte testen, ich habe das bei einem Bekannten an seinem Anschluss auf die gleiche Art nachgestellt, es zeigte sich das gleiche Verhalten wie beschrieben. Danke für eine Info.

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @hajsf.engerer-eyb 

    in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Nachdem wir als "Externe" jedoch keinen Zugriff auf Kundendaten haben und das auch gar nicht haben wollen, habe Ich Deine Frage (Problem) direkt an das Team gemeldet - bitte um etwas Geduld.

    Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:

    Link zum persönlichen Profil

    noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

     

    Gruss -LERNI-

     

    Gruss -LERNI-

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Guten Abend und willkommen @hajsf.engerer-eyb,

     

    vielen Dank für ihren Hinweis und fürs nachstellen.

     

    Um welchen Speedport Smart 4 Typ (A oder B) handelt es sich?

     

    Danke und schöne Grüße
    Florian Sa.

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo Helmut ( @hajsf.engerer-eyb ), danke für die Rückmeldung. Bevor ich das Fehlerbild zur Prüfung an die Fachabteilung weiterleite, würde mich eine Antwort auf die Frage nach (auffälligen) Systemmeldungen im Router auch interessieren. Bist du so nett und schaust einmal nach? Fröhlich 

    Danke & Gruß

    Jonas J.

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