WLAN Probleme mit Pocophone F1 nach Android Update 10
5 years ago
Seit dem Update auf Android 10 muss ich das WLAN bei meinem Pocophone F1 nach dem Hochfahren entweder neu anwählen oder sogar das Passwort eingeben. Vor dem Update hatte ich nie WLAN-Probleme.
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5 years ago
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fdi
5 years ago
@kbe,
probiere mal, die Netzwerkverbindungen im Handy in den Einstellungen zu resetten und neu suchen zu lassen.
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kbe
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fdi
5 years ago
Es ist ein Smart 3, die Erweiterung um WPA hat leider auch nicht zum Erfolg geführt. Wann kommt denn das Update und ist damit zu rechnen, dass es solche Probleme beseitigt?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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fdi
5 years ago
Leider liegen mir noch keine konkreten Informationen zu dem geplanten Update vor.
Deshalb kann ich dich an dieser Stelle leider nur um ein wenig Geduld bitten.
Bei der Umstellung der Verschlüsselung auf WPA/WPA2 hast du die Änderungen dabei auch gespeichert?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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kbe
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fdi
5 years ago
Hallo, ja, hatte ich gemacht, zeigt es bei den Netzwerkdetails auch an.
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fdi
Diandra
Telekom hilft Team
5 years ago
ich schlage vor, dass du einmal das WLAN-Netzwerk löschst und neu einrichtest. Klappt das oder hast du es schon versucht?
Lieben Gruß
Diandra S.
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kbe
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Diandra
5 years ago
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kbe
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Diandra
5 years ago
Hallo, das Zurücksetzen klappt schon, aber es ändert nichts daran, dass ich bei jedem Neustart das WLAN manuell auswählen muss
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Diandra
Stella A.
Telekom hilft Team
5 years ago
genau, dass die Netzwerkeinstellungen mal zurückgesetzt werden. Und das klappt auch nicht?
Liebe Grüße
Stella A.
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Marita W.
Telekom hilft Team
5 years ago
ich habe Ihr Anliegen heute Morgen einmal an meine Kollegen aus der Technik weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe informiere ich Sie.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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Marita W.
Telekom hilft Team
5 years ago
in der Technik wurde Ihr Anliegen nachgestellt.
Ein generelles Problem mit Android 10 ist uns so nicht bekannt.
Da es nach Ihren Berichten so aussieht, dass das Telefon irgendwie die Einstellungen bzw. das Netzwerk nicht selber wieder findet, liegt es eher an Ihren Smartphone.
Als Ansatz wäre da von seiten des Routers höchstens gewesen die Verschlüsselung zu ändern, dies wurde scheinbar schon durchgeführt.
Weiterhin sollten Sie auf jeden Fall mal das 2,4 GHz und das 5 GHz Netz unterschiedlich benennen.
Also einfach mal die WLAN Namen für die Netze unterschiedlich benennen und dabei keine Sonderzeichen verwenden.
Mehr Möglichkeiten hat man von seiten des Routers nicht.
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
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kbe