Gelöst
Wlan Router zurück schicken und Miete kündigen
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute meine schicke Fritzbox angeschlossen und benötige nun nicht mehr diesen eher enttäuschenden Speedport W724V, obwohl er seinen Zweck erfüllt hat.
Damals hatte ich zugestimmt diesen zu mieten. -- Nun sollte er aber wieder zurück zur Telekom und das Mietverhältnis für dieses Gerät beendet werden.
Wie und wo muss ich das melden, leider ist das Kundencenter so unübersichtlich und die Warteschleife beim Telefonsupport endlos lang?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
unter Http://www.Telekom.de/retoure kann der Router gekündigt werden.
Viele Grüße
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vor 8 Jahren
@sudoHopper
Wenn der Router zurückgeschickt wird v o r Ablauf des Mietvertrags,
muß der Vertrag dennoch bis zum Ende der Vertragslaufzeit bezahlt werden.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Aber nur 50% der Rest-Miete.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Herzlich willkommen @sudoHopper
Hier www.telekom.de/retoure kommt man ins Retourenportal und kann den Retourenschein ganz easy ausdrucken
Viele Grüße
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vor 8 Jahren
Wie und wo muss ich das melden, leider ist das Kundencenter so unübersichtlich und die Warteschleife beim Telefonsupport endlos lang?
Hier wurde ja schon der passende Link zu unserem Retouren-Portal gepostet. Konnten Sie die Kündigung des Speedport darüber starten?
Gruß
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
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