Altes Mietgerät zurück schicken

4 years ago

Hallo.

ich habe ein Upgrade durchgeführt und einen neuen Router per Miete bestellt.

es wurde nirgends angegeben, dass ich den alten zurück senden soll und auch kein Rücksendeschein lag bei.

nun wird immer noch fleißig der Betrag für den Alten abgebucht, ist mir nun aufgefallen.

ich wollte online einen Rücksendeantrag erstellen, aber da kann ich nur die neuen Geräte auswählen, NICHT den Alten Router.

kann mir hier jemand helfen bitte??

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    • 4 years ago

      Warte hier mal auf ein Teamie . Dein Profil ist ja bereits gefüllt.

      Um welches Gerät geht es?

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    • 4 years ago

      Warte hier mal auf ein Teamie . Dein Profil ist ja bereits gefüllt.

      Um welches Gerät geht es?

      1

      Answer

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      4 years ago

      Das ist der Speedport Entry 2

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @ulrikeboht,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

      Ich habe gesehen, dass in der Zwischenzeit die Kollegen aus dem Chat dir bereits einen Retourenschein für den Entry 2 zugesendet haben.

      Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder hier melden. Fröhlich

      Viele Grüße und schönes Wochenende
      Henning H.

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