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Receiver zurück schicken

8 years ago

Ich habe das Entertain Paket mit dem Receiver. Leider benutze ich es seit einigen Monaten nicht mehr und habe den Receiver abgemacht und wollte fragen ob ich es schon zurück schicken kann bevor mein Vertrag abgelaufen ist. Zahle jeden Monat 5 € für den Receiver umsonst.

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    8 years ago

    Hallo @icebreakerin,

     

    wenn der MediaReceiver gemietet ist, kann er erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.

     

    Hierfür wird dann ein Retourenschein benötigt, diesen bekommst du hier: http://www.telekom.de/retoure

     

    Bedenke bitte, dass Du dadurch nur die Miete des MediaReceivers kündigst, ggf. musst Du noch den Tarif umstellen lassen ohne Entertain.

     

    LG MarciPan

    1

    Answer

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    8 years ago

    @MarciPan

    Nein, das Endgeräteservicepaket kann jederzeit gekündigt werden. Ist die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten noch nicht erreicht wird eine Strafzahlung von 50% der noch zu entrichtenden Raten fällig

     

    @icebreakerin

    Wenn du den MR sowieso nicht nutzt also Retourencenter aufrufen und zurück damit. 

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