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Gelöst
Receiver zurück schicken
vor 7 Jahren
Ich habe das Entertain Paket mit dem Receiver. Leider benutze ich es seit einigen Monaten nicht mehr und habe den Receiver abgemacht und wollte fragen ob ich es schon zurück schicken kann bevor mein Vertrag abgelaufen ist. Zahle jeden Monat 5 € für den Receiver umsonst.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @icebreakerin,
wenn der MediaReceiver gemietet ist, kann er erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.
Hierfür wird dann ein Retourenschein benötigt, diesen bekommst du hier: http://www.telekom.de/retoure
Bedenke bitte, dass Du dadurch nur die Miete des MediaReceivers kündigst, ggf. musst Du noch den Tarif umstellen lassen ohne Entertain.
LG MarciPan
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@MarciPan
Nein, das Endgeräteservicepaket kann jederzeit gekündigt werden. Ist die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten noch nicht erreicht wird eine Strafzahlung von 50% der noch zu entrichtenden Raten fällig
@icebreakerin
Wenn du den MR sowieso nicht nutzt also Retourencenter aufrufen und zurück damit.