Solved

Receiver zurück schicken

8 years ago

Ich habe das Entertain Paket mit dem Receiver. Leider benutze ich es seit einigen Monaten nicht mehr und habe den Receiver abgemacht und wollte fragen ob ich es schon zurück schicken kann bevor mein Vertrag abgelaufen ist. Zahle jeden Monat 5 € für den Receiver umsonst.

612

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @icebreakerin,

       

      wenn der MediaReceiver gemietet ist, kann er erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.

       

      Hierfür wird dann ein Retourenschein benötigt, diesen bekommst du hier: http://www.telekom.de/retoure

       

      Bedenke bitte, dass Du dadurch nur die Miete des MediaReceivers kündigst, ggf. musst Du noch den Tarif umstellen lassen ohne Entertain.

       

      LG MarciPan

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      @MarciPan

      Nein, das Endgeräteservicepaket kann jederzeit gekündigt werden. Ist die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten noch nicht erreicht wird eine Strafzahlung von 50% der noch zu entrichtenden Raten fällig

       

      @icebreakerin

      Wenn du den MR sowieso nicht nutzt also Retourencenter aufrufen und zurück damit. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too