WLan To Go Deaktivieren

vor 7 Jahren

Hallo, ich brauche DRINGEND HILFE, da meine Smart Geräte immer versuchen sich mit Wlan To Go automatisch zu verbinden weil das Signal Stärker ist, wird die Verbindung zu meinem normalen Netzwerk daher immer abgebrochen. Mit Wlan To Go haben die Smart Geräte immer ein Problem.

Und das Nervt gewaltig, da ich im Kundencenter die WLan ToGo Funktion nicht Deaktivieren Kann. Jedesmal bekomme ich die Meldung: 

Ihre Angemeldeten Dienste und Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal.

 

Und diese Meldung bekomme ich Seit Wochen. Liebe Telekom Bitte Helfen Sie Mir. Ich möchte diese Funktion Kündigen und Deaktivieren. Ich verzweifle hier, weil meine Smart Geräte immer wieder durch das Telekom Fon im Netzwerk getäuscht werden und versuchen sich da zu verbinden. Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen. Gruss Gregor 

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vor 7 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Was ist gemeint mit "Smart Geräte"?

       

      Welches Router-Modell hast Du?

       

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      von

      vor 7 Jahren

      muc80337_2

      Warum ich so nachgefragt habe: eigentlich kann es nicht sein, dass Dein Telekom_FON stärker ist als Dein eigentliches Signal. Und Du wärst halt nicht der erste, der selbst gar kein WLAN-To-Go/Telekom_FON aktiv hat - aber sehr wohl der Nachbar.

      Warum ich so nachgefragt habe: eigentlich kann es nicht sein, dass Dein Telekom_FON stärker ist als Dein eigentliches Signal. Und Du wärst halt nicht der erste, der selbst gar kein WLAN-To-Go/Telekom_FON aktiv hat - aber sehr wohl der Nachbar.

      muc80337_2

      Warum ich so nachgefragt habe: eigentlich kann es nicht sein, dass Dein Telekom_FON stärker ist als Dein eigentliches Signal. Und Du wärst halt nicht der erste, der selbst gar kein WLAN-To-Go/Telekom_FON aktiv hat - aber sehr wohl der Nachbar.


      Das halte ich auch eher für die Ursache. Außerdem muss man am Endgerät eingreifen, wenn es sich nicht mit dem gewünschten Netz verbindet. Denn das WLAN TO GO des Nachbarn oder das Freifunk-Netzwerk des Ladens nebenan kann man nicht verhindern.

       

      von

      vor 7 Jahren

      Die Lösung ist ehr, den beraten bei zubringen sich nicht mehr mit dem WLAN zu verbinden.
      Von alleine machen die das nicht, sondern man hat es denen irgendwann mal beigebracht.

      Zum Beispiel mit einem Amazon Tablet und aktivierter Speicherung der WLAN Daten.

      Diese Funktion sollte man ausschalten, wenn es solche Probleme gibt.

      von

      vor 7 Jahren

      Gregor1407

      Ich habe das Speedport Smart

      Ich habe das Speedport Smart
      Gregor1407
      Ich habe das Speedport Smart

       

      Gregor1407

      Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor

      Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor

      Gregor1407

      Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor


      Hallo,

      mit Anschluss eines anderen Router der kein Wlan2Go hat wäre dieses Feature auch weg gewesen. Ist wahrscheinlich gemietet der Smart?

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo@Gregor1407 

      Willkommen in der Community.

       

      Gregor1407

      Hallo, ich brauche DRINGEND HILFE, da meine Smart Geräte immer versuchen sich mit Wlan To Go automatisch zu verbinden weil das Signal Stärker ist, wird die Verbindung zu meinem normalen Netzwerk daher immer abgebrochen. Mit Wlan To Go haben die Smart Geräte immer ein Problem. Und das Nervt gewaltig, da ich im Kundencenter die WLan ToGo Funktion nicht Deaktivieren Kann. Jedesmal bekomme ich die Meldung: Ihre Angemeldeten Dienste und Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal. Und diese Meldung bekomme ich Seit Wochen. Liebe Telekom Bitte Helfen Sie Mir. Ich möchte diese Funktion Kündigen und Deaktivieren. Ich verzweifle hier, weil meine Smart Geräte immer wieder durch das Telekom Fon im Netzwerk getäuscht werden und versuchen sich da zu verbinden. Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen. Gruss Gregor

      Hallo, ich brauche DRINGEND HILFE, da meine Smart Geräte immer versuchen sich mit Wlan To Go automatisch zu verbinden weil das Signal Stärker ist, wird die Verbindung zu meinem normalen Netzwerk daher immer abgebrochen. Mit Wlan To Go haben die Smart Geräte immer ein Problem.

      Und das Nervt gewaltig, da ich im Kundencenter die WLan ToGo Funktion nicht Deaktivieren Kann. Jedesmal bekomme ich die Meldung: 

      Ihre Angemeldeten Dienste und Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal.

       

      Und diese Meldung bekomme ich Seit Wochen. Liebe Telekom Bitte Helfen Sie Mir. Ich möchte diese Funktion Kündigen und Deaktivieren. Ich verzweifle hier, weil meine Smart Geräte immer wieder durch das Telekom Fon im Netzwerk getäuscht werden und versuchen sich da zu verbinden. Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen. Gruss Gregor 

      Gregor1407

      Hallo, ich brauche DRINGEND HILFE, da meine Smart Geräte immer versuchen sich mit Wlan To Go automatisch zu verbinden weil das Signal Stärker ist, wird die Verbindung zu meinem normalen Netzwerk daher immer abgebrochen. Mit Wlan To Go haben die Smart Geräte immer ein Problem.

      Und das Nervt gewaltig, da ich im Kundencenter die WLan ToGo Funktion nicht Deaktivieren Kann. Jedesmal bekomme ich die Meldung: 

      Ihre Angemeldeten Dienste und Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später nocheinmal.

       

      Und diese Meldung bekomme ich Seit Wochen. Liebe Telekom Bitte Helfen Sie Mir. Ich möchte diese Funktion Kündigen und Deaktivieren. Ich verzweifle hier, weil meine Smart Geräte immer wieder durch das Telekom Fon im Netzwerk getäuscht werden und versuchen sich da zu verbinden. Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen. Gruss Gregor 


      Aber sehr gerne doch.

      Damit Du den Dienst "WLAN TO GO (Hotspot) für "immer und ewig, verbannen möchtest,
      Benutze dazu Schnell & einfach folgenden Link (fast selbsterklärend ;-))

      Idee => https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
      Hinweise & Info dazu sollten beachtet werden !!
      Eine "Deaktivierung diesem Extra, erfolgt sobald Dir zb. per Email eine Bestätigung vorliegt.
      Weiteres braucht man nicht tun, und bei Bedarf kann das Extra/Abo wieder gebucht werden.

       

      Mit internetten Community Grüssen
      bigmini-do

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      von

      vor 7 Jahren

      Danke für Eure Antworten, heute morgen hat mich eine Sehr Nette Dame von der Telekom angerufen und das WLan ToGo für mich Gekündigt. Eine Kündigungs Bestätigung hab ich auch schon per Mail von der Telekom erhalten. Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor

      von

      vor 7 Jahren

      Gregor1407

      Danke für Eure Antworten, heute morgen hat mich eine Sehr Nette Dame von der Telekom angerufen und das WLan ToGo für mich Gekündigt. Eine Kündigungs Bestätigung hab ich auch schon per Mail von der Telekom erhalten. Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor

      Danke für Eure Antworten, heute morgen hat mich eine Sehr Nette Dame von der Telekom angerufen und das WLan ToGo für mich Gekündigt. Eine Kündigungs Bestätigung hab ich auch schon per Mail von der Telekom erhalten. Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor

      Gregor1407

      Danke für Eure Antworten, heute morgen hat mich eine Sehr Nette Dame von der Telekom angerufen und das WLan ToGo für mich Gekündigt. Eine Kündigungs Bestätigung hab ich auch schon per Mail von der Telekom erhalten. Kündigung geht zum 09.03 hoffe bis dahin ist dieses Telekom Fon vom meinem Router verschwunden. Gruss Gregor


      Ja und wenn Du dazu bitte am besagten Tag bei Deinen Router ein Reset machst, wird diese Option Wlan TO Go nicht mehr aktiv sein.

      Dann ist Ruhe Fröhlich

       

      Mit internetten Community Grüssen
      bigmini-do

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