Hallo liebe Telekom Gemeinde,

ich sitze gerade bei meiner Schwiegermutter Zuhause und versuch herauszufinden, warum das Wlan hier so dermaßen sch**** ist 😄

Kurze Lagebeschreibung:

Vertrag: MagentaZuhause M mit 100MB/s (war ein kostenloses Upgrade von 50 auf 100)

Routerentferung: ca. 5m (keine Mauer zwischen Router und Testgerät)

Router: - Speedport W 925V (aktuelles Update installiert)

             - Router Firewall aktiviert

             - 2,4 GHz UND 5 GHz Frequenzband aktiviert

Speedtest mit MagentaApp auf Android: 102,62 MB/s Download, 41,82 MB/s Upload, 20 ms Ping

Probleme treten auf folgenden Geräten auf:

- Huawei Mate 20 Pro

- Samsung Galaxy A50

- auf 2 verschiedenen Terra Laptop

Problembeschreibung:

Man tippt im Browser google.com ein und wartet erstmal ca. 15 Sekunden bis sich die Seite öffnet

ODER

Man gibt eine Suchanfrage in Google, Facebook oder anderen Internetseiten ein und die Suche wird garnicht erst ausgeführt, da die Verbindung zu langsam ist

ODER

Seiten laden grundsätzlich nicht, weil die Verbindung anscheinend zu langsam ist, trotz sehr gutem Speedtest

Das Internet hier ist so dermaßen beschissen, dass ich es kaum fassen kann.

Ich selbst hab in einem kleinen 4 Häuser Kaff eine 6 MB/s Leitung, aber mein Internet läuft um einiges besser als hier bei meiner Schwiegermutter. Man müsste doch meinen, dass man mit einer 100er Leitung absolut keine Probleme beim googlen hat.

An was könnte es liegen?

Der Router? Die Firewall? Telekom?

Wäre über Hilfe wirklich sehr froh!

LG
Peter