WLAN-Verbindung fällt wiederholt aus (Speedport Pro)

5 years ago

Ich habe ein sehr ärgerliches Problem mit meinem Speedport Pro. Es scheint die WLAN-Verbindung alle paar Minuten für ein paar Sekunden abzubrechen. Dies macht sich vor allem durch Aussetzer auf meinen Geräten bemerkbar. Das bedeutet im Grunde genommen, dass z.B. mein Chromecast nicht funktioniert, da die Verbindung zwischen den Geräten (z.B. zwischen meinem Laptop und dem Chromecast oder dem Chromecast und dem Internet) immer unterbrochen wird. Auch die Akkulaufzeit meines Handys wird dadurch merklich beeinträchtigt, da die Verbindung zum WLAN immer wieder unterbrochen wird. Auf meinem Laptop werden Websites regelmäßig nicht geladen, da die Verbindung neu verhandelt wird. Mein Browser sagt: "Es wurde eine Änderung des Netzes festgestellt" usw.

Wie kann ich ein Protokoll davon erhalten, das ich mit anderen Personen teilen kann, um das Problem einzugrenzen?

Danke!

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    • 5 years ago

      @gotenstr: Welches WLAN-Band betrifft es denn, beide? Was steht dazu in den ausführlichen System-Meldungen? Nutzt Du unterschiedliche WLAN-Namen?

       

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      @gotenstr: Du nutzt im WLAN die Defaulteinstellungen für Kanalwahl, Bandbreite und Übertragungsmodus? Nutzt Du abweichende DHCP-Einstellungen?

       

      Gruß Ulrich

       

      PS: Den WLAN-Namen ( SSID ) musst Du nicht unkenntlich machen, der ist ja ehh in Deiner Umgebung sichtbar.

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      5 years ago

      @UlrichZ Ja, alles Normal / Default...

       

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      5 years ago

      Hallo @gotenstr,

      die Kanalwahl ist ein sehr wichtiger Faktor für die WLAN-Verbindung. Stelle gerne testweise einen festen WLAN-Kanal ein.

      Beachte dazu gerne den WIKI Eintrag von @Burrny88
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/WLAN-einrichten-und-optimieren/ta-p/1986307

      Grüße
      Erdogan T.

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