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vor 2 Stunden
Kam eine Auftragsbestätigung
Steht im Kundencenter zu deinem Vertrag etwas diesbezüglich?
Bzw Meinmagentaapp
@g.meints
Beobachte deine Rechnungen
0
3
von
vor 2 Stunden
https://www.telekom.de/shop/option/festnetz-zu-telekom-mobil-flat/telefonie-option?bp=addonManagement&productOfferingTerm=agreement1
Was zeigt er da an...kostenlos oder schon gebucht..
@g.meints
von
vor 2 Stunden
Nein leider nicht, es kam auch keine Auftragsbestätigung..,.
0
von
vor einer Stunde
@g.meints
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@g.meints mit Prepaid Vorteil gibt es keine Flat von Festnetz zu mobil, das wäre mir neu und nicht jeder Prepaid-Vertrag ist berechtigt für den Vorteil
https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/prepaid-vorteil?samChecked=true
0
vor 56 Minuten
War nicht wirklich für mich dann interessant, jedoch stellte der Mitarbeiter fest, dass er diese Flat Festnetz zu Mobil kostenfrei zu meinem aktuellen Vertrag dazubuchen kann und wird,
Vor ca. 2 Wochen rief ein Telekom Mitarbeiter an um mir als langjähriger Kundin einen neuen Magenta Tarif anzubieten. War nicht wirklich für mich dann interessant, jedoch stellte der Mitarbeiter fest, dass er diese Flat Festnetz zu Mobil kostenfrei zu meinem aktuellen Vertrag dazubuchen kann und wird, da wir auch einen Prepaid Tarif bei Telekom haben.
ich kann aber nichts entdecken ob dies wirklich geschehen ist und finde auch kein Formular um nachzuhaken.
Hat hier Jemand eine Idee?
Gruß Gaby
@g.meints
0
Uneingeloggter Nutzer
von