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10 months ago
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/einstellungen-telefoniecenter/voice-over-ip?samChecked=true
0
10 months ago
Hallo, es handelt sich um eine FB 7590. Dort unter eigene Rufnummern ist eine Rufnummer im Status grau. Ich soll das VoIP-Passwort eingeben. Die anderen beiden Rufnummern sind Satus grün.
14
Answer
from
10 months ago
Guten Morgen @speedy-99,
wie hier bereits auch in der Community erwähnt wurde, wäre es zunächst hilfreich, wenn du deine FRITZ!Box auf die Werkseinstellung zurücksetzt.
Alternativ kann ich dir auch neue Anmeldedaten schicken, nenne mir hierfür ein Zeitfenster, wann dir ein Telefonat passt.
Halte zudem die letzten sechs Ziffern deiner IBAN und deine Kundennummer bereit für die Legitimation.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.🙂
Liebe Grüße
Emre
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from
10 months ago
Hallo,
FB auf Werkseinstellung zurückgesetzt und es funktioniert.
Vielen Dank an Alle!
Viele Grüße
Wolfgang
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from
10 months ago
Hey nochmal @speedy-99,
vielen Dank für deine Rückmeldung.🙂
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Emre
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Dann setze die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück und lass sie die Daten selbstständig vom Telekomserver ziehen.
1
Answer
from
10 months ago
Hallo @speedy-99,
ich begrüße dich in unserer Community.
Hast du den Tipp von @der_Lutz schon ausprobiert und die FritzBox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Schöne Grüße
Hakan
Unlogged in user
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from
10 months ago
Nein, dann muss ich den Rest ja neu einrichten.
0
Accepted Solution
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10 months ago
Guten Morgen @speedy-99,
wie hier bereits auch in der Community erwähnt wurde, wäre es zunächst hilfreich, wenn du deine FRITZ!Box auf die Werkseinstellung zurücksetzt.
Alternativ kann ich dir auch neue Anmeldedaten schicken, nenne mir hierfür ein Zeitfenster, wann dir ein Telefonat passt.
Halte zudem die letzten sechs Ziffern deiner IBAN und deine Kundennummer bereit für die Legitimation.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.🙂
Liebe Grüße
Emre
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