Hallo Zusammen, ich wollte eine Tarifänderung meines Mitarbeiteranschluss, von MagentaZuhause M Hybrid (2) in MagentaZuhause M Regio durchführen. Dabei wurde festgestellt, dass mein Kundenkonto im Gk Bereich geführt wird. Eine Umschlüsslung wurde vom Kundenservice beantragt und abgelehnt.Siehe nachfolgenden Text:Wir hatten eine VBKz Umschlüsslung für Sie beantragt, damit Sie die Mitarbeiterkonditionen auch im Regio weiter nutzen können. Dies wurde von unsere Fachabteilung abgelehnt.Leider sind nicht alle Voraussetzungen dafür gegeben.Es liegt daran, dass Sie noch eine Mobilfunknummer bei uns in einen Rahmenvertrag eingebunden haben. Diese Rufnummer müsste umgeändert werden in den Privatkundenbereich. Oder Sie machen im Festnetzbereich eine Vertragsübernahme in den Privatkundenbereich.Wenn eins von beiden umgesetzt wird, kann dann auch der Regio Vertrag mit dem Mitarbeiterkonditionen beantragt werden.Was kann ich tun? Gruß Dirk S.

Hallo @Dirk.S,ich habe eben versucht, eine Umschlüsselung, auf eine PK Kundennummer einzustellen.Dies wird uns hier, leider verweigert.Ich muss dich bitten, dich direkt an die Kollegen der Mitarbeiter Hotline zu wenden. Da werden uns hier Grenzen gesetzt. Viele Grüße Anna Lena L.

Hallo @Dirk.S Genau das was im schreiben steht.Entweder den mobilen Vertrag oder den Festnetzvertrag in einen privaten ändern.Oder du musst es mit deinem Arbeitgeber klären, warum es nur einmal die Vergünstigung gibt.Wir sind da leider die falschen Ansprechpartner hier im Kunde-zu-Kunde-Forum.

‎Wo finde ich die System-PIN für das Sinus 206?

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Wo finde ich die System-PIN für das Sinus 206?

12 years ago

Ich habe heute das Speedphone 701 erworben und dazu das Sinus 206 als Nebenstation.
Leider konnte ich wegen fehlender Sytem- PIN das 206 nict an der Basis anmelden.

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12 years ago
Hallo Bille, die System Pin sollte 0000 sein , wenn sie nicht geändert wurde

Viele Grüße
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10 years ago
Wo finde ich die System pin für Sinus 206n Pack?
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10 years ago
Hallo Bluml,

haben Sie es mit der StandardPIN „0000“, wie von dunikohler beschrieben, versucht?

Viele Grüße Marco K.
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Answer
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9 years ago
Hallo @StefanMellinghaus,

willkommen in der Telekom hilft Community!

Da scheint grundsätzlich irgendwas mit Ihrem Gerät nicht zu stimmen. Bitte einmal im laufenden Betrieb die Akkus entnehmen und nach einigen Minuten wieder einsetzen.

Gruß
Matthias Bo.
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9 years ago
Ja so hat es funktioniert. Danke für die schnelle Hilfe :))

LG
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from
9 years ago
Super, @StefanMellinghaus, das freut mich und danke für Ihr Feedback.

Gruß
Matthias Bo.
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Accepted Solution
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9 years ago
Hallo @StefanMellinghaus,

willkommen in der Telekom hilft Community!

Da scheint grundsätzlich irgendwas mit Ihrem Gerät nicht zu stimmen. Bitte einmal im laufenden Betrieb die Akkus entnehmen und nach einigen Minuten wieder einsetzen.

Gruß
Matthias Bo.
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