Gelöst
wo kann ich denn meine Störung online melden?
vor 10 Jahren
Hallo,
ich hab noch Internetzugang und würde meine Störung gerne online Melden, denn fürs warten in der Hotline reicht mein Akku nicht mehr!
Aber bitte wo? Alles was ich finde sind irgendwelche Hilfen zur Selbsthilfe oder Infos zu meiner bestehenden Störungsmeldung. So weit bin ich ja leider noch nicht!
Wo kann ich die Störung eingeben????????
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Gelöst
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vor einem Monat
in
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vor 10 Jahren
http://bit.ly/1plQPd7
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hi bieleby,
guckste hier:
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/123486/Stoerung-online-melden;jsessionid=255E678E2FD42410F8899EC764E97C5B
Viele Grüße
Racky
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Einspruch: Der vor 2 Jahren hier angegebene Link funktioniert nicht mehr - man landet wieder auf der Seite "Hilfe bei Störungen": Anschluß prüfen / Status ggf. schon vorliegender Meldung ansehen. Bitte nach Möglichkeit korrigieren!
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich versuche es jetzt mal mt dem "Digitalen Serviceassistenten" - https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/serviceassistent
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wie ist bei Ihnen der aktuelle Stand der Dinge?
Hat der Störungsassistent Ihnen weiterhelfen können oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Nein,es besteht weiter Ausfall von Telefon und Internet
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Nein,es besteht weiter Ausfall von Telefon und Internet
Wovon sprichst Du? @Joachim Piller der Thread schläft seit 7 Jahren.
Hast du eine Störung und willst die melden?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @Joachim Piller,
wir können uns das gerne genauer anschauen.
Vorab ist eine telefonische Legitimierung notwendig. Da ist schon etwas spät am Abend ist, möchte ich dich ungefragt anrufen. Wann würde es dir zeitlich am besten passen?
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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