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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @hiebl-hans,
im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html dort das gebuchte Paket aufrufen und auf abmelden.
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Hallo @Bioforge,
auch nicht unter diesem Link? https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html
Bitte mit der Hauptemailadresse und Passwort, oder der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort einloggen.
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Nein, das ging da nicht (bin angemeldet), mein "Sicherheitspaket Komplett" (ohne S, M oder L laut Rechnung) kann hier nicht aus- oder abgewählt werden. Der Chat Service hat das dann freundlicherweise übernommen, die Hotline konnte das nicht und hat nur einen allgemeinen Kundencenter Link (https://www.telekom.de/mein-kundencenter) gesendet
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von
vor 10 Jahren
Das ist komisch, ich sehe meine Pakete.
Wie auch immer, das Paket wurde aufgehoben.
Der allgemeine Link geht auch, da muss man sich dann aber durch den Menübaum klicken.
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