Liebe Community, Ich hatte mich bereits vor einiger Zeit als Hauseigentümer online für einen Telekom-Glasfaseranschluss vormerken lassen. Später war auch ein Subunternehmer bei mir vor Ort, um den Installationspunkt im Büro festzulegen. 
Nun erschien kürzlich ein vermeintlicher Außendienstmitarbeiter der Telekom an meiner Haustür und erklärte, ich stünde nicht auf der Interessentenliste für den Glasfaserausbau in meiner Straße und würde daher auch nie Glasfaser erhalten, es sei denn, ich würde ihn jetzt reinlassen und einen Vertrag über ihn abschließen. Das tat ich nicht.  Er erwähnte beim Abschied noch, dass er mich sowieso eigentlich nicht beraten dürfe, weil ich nach Telekom-Regeln zu alt sei. Diese Aussage hat mich sehr überrascht, da mir eine solche Altersgrenze bislang völlig unbekannt ist und ich sie auch nicht für eine offizielle Telekom-Richtlinie halte. Da mein aktueller Anschluss ein Geschäftsanschluss bei Vodafone ist, vermute ich, dass meine damalige Registrierung bei der Telekom möglicherweise als Geschäftsanschluss und nicht als Privatkunde hinterlegt wurde und mich der Telekom-Mitarbeiter an der Tür deshalb nicht in seinen Unterlagen gefunden hat.  Ist es möglich, mit der mir vorliegenden Registrierungsnummer von der Telekom online den aktuellen Stand prüfen zu können? Besteht überhaupt aktuell Handlungsbedarf von meiner Seite? Danke im Voraus für eure Unterstützung!  Liebe Grüße Heinz

Liebe Community,

Ich hatte mich bereits vor einiger Zeit als Hauseigentümer online für einen Telekom-Glasfaseranschluss vormerken lassen. Später war auch ein Subunternehmer bei mir vor Ort, um den Installationspunkt im Büro festzulegen. 

Nun erschien kürzlich ein vermeintlicher Außendienstmitarbeiter der Telekom an meiner Haustür und erklärte, ich stünde nicht auf der Interessentenliste für den Glasfaserausbau in meiner Straße und würde daher auch nie Glasfaser erhalten, es sei denn, ich würde ihn jetzt reinlassen und einen Vertrag über ihn abschließen. Das tat ich nicht. 

Er erwähnte beim Abschied noch, dass er mich sowieso eigentlich nicht beraten dürfe, weil ich nach Telekom-Regeln zu alt sei. Diese Aussage hat mich sehr überrascht, da mir eine solche Altersgrenze bislang völlig unbekannt ist und ich sie auch nicht für eine offizielle Telekom-Richtlinie halte.

Da mein aktueller Anschluss ein Geschäftsanschluss bei Vodafone ist, vermute ich, dass meine damalige Registrierung bei der Telekom möglicherweise als Geschäftsanschluss und nicht als Privatkunde hinterlegt wurde und mich der Telekom-Mitarbeiter an der Tür deshalb nicht in seinen Unterlagen gefunden hat. 

Ist es möglich, mit der mir vorliegenden Registrierungsnummer von der Telekom online den aktuellen Stand prüfen zu können? Besteht überhaupt aktuell Handlungsbedarf von meiner Seite?

Danke im Voraus für eure Unterstützung! 

Liebe Grüße

Heinz

Ist es möglich, mit der mir vorliegenden Registrierungsnummer von der Telekom online den aktuellen Stand prüfen zu können?

Liebe Community,

Ich hatte mich bereits vor einiger Zeit als Hauseigentümer online für einen Telekom-Glasfaseranschluss vormerken lassen. Später war auch ein Subunternehmer bei mir vor Ort, um den Installationspunkt im Büro festzulegen. 

Nun erschien kürzlich ein vermeintlicher Außendienstmitarbeiter der Telekom an meiner Haustür und erklärte, ich stünde nicht auf der Interessentenliste für den Glasfaserausbau in meiner Straße und würde daher auch nie Glasfaser erhalten, es sei denn, ich würde ihn jetzt reinlassen und einen Vertrag über ihn abschließen. Das tat ich nicht. 

Er erwähnte beim Abschied noch, dass er mich sowieso eigentlich nicht beraten dürfe, weil ich nach Telekom-Regeln zu alt sei. Diese Aussage hat mich sehr überrascht, da mir eine solche Altersgrenze bislang völlig unbekannt ist und ich sie auch nicht für eine offizielle Telekom-Richtlinie halte.

Da mein aktueller Anschluss ein Geschäftsanschluss bei Vodafone ist, vermute ich, dass meine damalige Registrierung bei der Telekom möglicherweise als Geschäftsanschluss und nicht als Privatkunde hinterlegt wurde und mich der Telekom-Mitarbeiter an der Tür deshalb nicht in seinen Unterlagen gefunden hat. 

Ist es möglich, mit der mir vorliegenden Registrierungsnummer von der Telekom online den aktuellen Stand prüfen zu können? Besteht überhaupt aktuell Handlungsbedarf von meiner Seite?

Danke im Voraus für eure Unterstützung! 

Liebe Grüße

Heinz