Hallo..

Biete Fragen...Wer liefert Antworten??

mein Problem (Kurzfassung) >>

1. Buchung Hybrid via Hotline

2. 50MBit/s garantiert ...100MBit/s nur mit einer 1800er Aussenantenne möglich

3. Umstellung auf 100MBit/s auch im Nachhinein via Anruf möglich

4. SUPI dachte ich mir..>> MUSS ich haben!! *gesagt = getan*

also>>kleinsten Tarif Hybrid gebucht>>Schaltung ca. 14Tg>>in der Zeit "namenhafte" Aussenanlage installiert>>Tag der Schaltung>>wie gebucht 16MBit/s>>direkter Anruf bei Hotline>>Buchung 100MBit/s>>Antwort Hotline>>NICHT MÖGLICH ??!!   HALLO?? GEHTS NOCH??

Jetzt kommts>>Nachbar (10m Luftline)>>100MBit/s kein Problem??!!

Was hab ich verpasst??

Wer kann helfen?

P.S: schaut euch mal die Bilder an

Danke

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Hinweis: Drei Anlagen entfernt, da hier persönliche Daten / Adressen genannt werden.

Viele Grüße

Jürgen Wo.