Gelöst

Wo Vertrag einsehen?

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich bin seit gestern Kunde der Telekom.

Nun würde ich gerne meinen Vertrag online einsehen.

Wie funktioniert das denn?

Hier kann ich natürlich mein Profil einsehen, aber das ist ja "nur" die Community.

Also hier sind keine Daten oder der Vertrag hinterlegt.

Ich bin echt ratlos und bitte um Hilfe.

 

Vielen Dank und liebe Grüße

 

Jörn

320

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Jörn H.,

       

      schau mal bitte hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten

       

      Ansonsten gibt es noch das Kundencenter: Kundencenter

       

      VG Gurke

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Jörn H.

       

      Das funktioniert z. B. über die „MeinMagentaApp“ für iOS oder Android.

       

      VG

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      IMFalo

      @patchesfromsoftund @Jörn H., ich würde in jedem Fall vor der " App" , ein "Telekom Login" erstellen, dann klappt das alles auch dauerhaft

      @patchesfromsoftund @Jörn H., ich würde in jedem Fall vor der " App" , ein "Telekom Login" erstellen, dann klappt das alles auch dauerhaft Zwinkernd

      IMFalo

      @patchesfromsoftund @Jörn H., ich würde in jedem Fall vor der " App" , ein "Telekom Login" erstellen, dann klappt das alles auch dauerhaft Zwinkernd


      @IMFalo

      Der ist natürlich Vorraussetzung, kann aber ganz bequem über die App erstellt werden.

       

      VG

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @patchesfromsoft, wusste nicht, das das in der App funktioniert, aber Jörn heisst jetzt @Stimpsonj.katz und hat ja schon alles lösen können Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @IMFalo perfekt! 👌🏻

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Ich hab jetzt meinen Fehler erkannt, ich musste einen neuen Account erstellen

      und dann meinen Vertrag mittels Telefonnummer usw. bestätigen Fröhlich

       

      Besten Dank und liebe Grüße

       

      Jörn

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Stimpsonj.katz,

      es freut mich sehr, dich als neuen Telekom Kunden begrüßen zu dürfen! Fröhlich

      Toll, dass hier so schnell so viele Lösungen gefunden wurden. Vielen Dank an alle für die Antworten.

      Falls noch etwas unklar ist, du weißt ja, wo du uns findest. Fröhlich

      Liebe Grüße Katharina U.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen