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Wo Vertrag einsehen?
6 years ago
Hallo,
ich bin seit gestern Kunde der Telekom.
Nun würde ich gerne meinen Vertrag online einsehen.
Wie funktioniert das denn?
Hier kann ich natürlich mein Profil einsehen, aber das ist ja "nur" die Community.
Also hier sind keine Daten oder der Vertrag hinterlegt.
Ich bin echt ratlos und bitte um Hilfe.
Vielen Dank und liebe Grüße
Jörn
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2 years ago
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6 years ago
Willkommen in der Community @Jörn H., das geht alles im Kundencenter , schau hier:https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true
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6 years ago
Hallo @Jörn H.,
schau mal bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten
Ansonsten gibt es noch das Kundencenter: Kundencenter
VG Gurke
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6 years ago
@Jörn H.
Das funktioniert z. B. über die „MeinMagentaApp“ für iOS oder Android.
VG
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6 years ago
@patchesfromsoftund @Jörn H., ich würde in jedem Fall vor der " App" , ein "Telekom Login" erstellen, dann klappt das alles auch dauerhaft
@patchesfromsoftund @Jörn H., ich würde in jedem Fall vor der " App" , ein "Telekom Login" erstellen, dann klappt das alles auch dauerhaft
@IMFalo
Der ist natürlich Vorraussetzung, kann aber ganz bequem über die App erstellt werden.
VG
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6 years ago
@patchesfromsoft, wusste nicht, das das in der App funktioniert, aber Jörn heisst jetzt @Stimpsonj.katz und hat ja schon alles lösen können
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6 years ago
@IMFalo perfekt! 👌🏻
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6 years ago
Ich hab jetzt meinen Fehler erkannt, ich musste einen neuen Account erstellen
und dann meinen Vertrag mittels Telefonnummer usw. bestätigen
Besten Dank und liebe Grüße
Jörn
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6 years ago
es freut mich sehr, dich als neuen Telekom Kunden begrüßen zu dürfen!
Toll, dass hier so schnell so viele Lösungen gefunden wurden. Vielen Dank an alle für die Antworten.
Falls noch etwas unklar ist, du weißt ja, wo du uns findest.
Liebe Grüße Katharina U.
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