Gelöst
Wohin muss der alte Router gesandt werden
vor 6 Jahren
Im Oktober habe ich meinen Vertrag umgestellt und einen anderen Router übersandt bekommen. Jetzt habe ich gesehen, dass die Miete für den anderen Router noch abgebucht wurde. Mittlerweile habe ich gesehen, dass ich den Router hätte zurücksenden müssen. Leider weiß ich nicht mehr, an welche Adresse ich diesen senden muß und was ich an Daten (z. B. Kundennummer) angeben muss. Vielleich kann mir Jemand helfen. Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@anja.janaschickwww.telekom.de/retoure
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vor 4 Jahren
Ich möchte einen Retourenschein für einen alten Telekom-Router am PC ausdrucken. Versand kostenfrei.
Mein Sicherungssystem - ESET - warnte mich aber mehrfach vor einem Ausdruck. Was ist nun zu tun um
den Router ordnungsgemäß an die Telekom zurückzugeben, dass die Miete für den alten Router nicht weiterläuft?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
ich senden Ihnen gerne einen Retourenschein zu. Geht es um die hinterlegte Kundennummer in Ihrem Profil?
Und um welchen Router geht es?
Viele Grüße Martina Ha.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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