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wollte router smart 4 bestellen kann aber den alten nach ablauf der vertragszeit nicht kündigen
4 years ago
Hi wollte den neuen Router Smart 4 bestellen kann aber meinen alten Smart 3(Vertragslaufzeit abgelaufen) nicht kündigen. wie muss ich vorgehen. MfG St Go
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4 years ago
kann aber meinen alten Smart 3(Vertragslaufzeit abgelaufen) nicht kündigen.
Hallo @st.go
unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
funktioniert das kündigen nicht?
bitte etwas genauer beschreiben, ist der Router nicht aufgeführt? kommt eine Fehlermeldung?
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4 years ago
@st.go
da geht die Rückgabe nicht?
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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4 years ago
Router ist unter der aktuellen PLZ und Adresse gemietet,
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4 years ago
@st.go .
dann musst Du wohl auf einen Teamie warten, Daten sind ja schon hinterlegt.
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4 years ago
Danke für Eure Hilfe, da muss ein Teamie ran
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4 years ago
sorry, dass ich mich jetzt erst melde.
Ich habe dir nun einen passenden Retourenschein per E-Mail zukommen lassen. Der Router wird dann gekündigt, wenn er bei uns eintrifft.
Kann ich dir mit dem Bestellen des neuen Routers behilflich sein?
Liebe Grüße
Emy P.
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4 years ago
danke,alles im grünen bereich, schön Tag MfG S.Go
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4 years ago
danke,alles im grünen bereich, schön Tag MfG S.Go
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