Terminbuchung Glasfaserbereitstellung - bitte um dringende Hilfe - mir wurden für diese Woche Termine genannt und ich habe immer noch keine Bestätigung für den Technikertermin. Terminbuchungshotline ist völlig überfordert oder will mir nicht helfen. Troubleshooter wurde geschlossen ohne mein Anliegen zu beenden und ich bin in dieser Odyssee bereits seit 6 Monaten gefangen was bisher ca. 50 Kundenkontakte und 10 vor Ort Termine gekostet hat. Alle Baulichen Aktivitäten sind abgeschlossen und ich habe sogar schon die Dose in der Wohnung - es muss lediglich der Anschluss geschalten werden - alles weitere habe ich mittlerweile selbst erledigt. Bitte um kompetente und Hilfsbereite Kollegen mit den ich sprechen kann.