Hallo,
ich habe folgendes Anliegen bzw. Problem.
Ich hatte vorher nur Megastream plus Sport 12m
Nach Umzug habe ich auch DSL von Telekom.
Magenta Zu Hause xl mit Megastream und Sport 12m.
Konnte auch fast alles aktivieren, außer Wow Sport. Hotline war jetzt auch schon mehrfach involviert. Konnten aber nicht helfen und Rückruf gab es auch nicht.
Nach durchforsteten des Forums könnte das Probkem sein das ich Wow Serie extra über wow gebucht habe. Ist auch schon mindestens ein Jahr her. Habe das jetzt gekündigt und hoffe das das dann danach geht.
oder gibt es eine andere Möglichkeit?
vor 6 Stunden
Hallo @svend,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Damit ich weiterhelfen kann, fülle bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Grüße
Erdogan
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vor 6 Stunden
Servus Erdogan,
werde ich morgen eintragen. Schaue gerade CL
Gruß Sven
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von
vor 6 Stunden
@svend
werde ich morgen eintragen. Schaue gerade CL
Servus Erdogan,
werde ich morgen eintragen. Schaue gerade CL
Gruß Sven
Hab viel Spaß beim "das Runde muss ins Eckige" schauen & dann bestimmt bis morgen. ⚽🥅
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
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