hallo,

die telekom schaltet jetzt ja von analog auf digital und aus diesem grund hatten die heute nochmal angerufen und sehr komische forderungen gestellt. zum einen wollten die auch unsere iban haben. wozu brauchen die jetzt plötzlich diese?
die frau meinte, dass nur so eine Umschaltung erfolgen kann, mehr konnte die dazu auch net sagen. wir hatten bisher immer auf Rechnung bezahlt und so soll es auch bleiben. die frau meinte dann auch noch, dass wenn wir ihr die iban geben würden, dass dann eh nochmal ein bestätigungsbrief ankommen würde, den wir einfach wegwerfen könnten, wenn wir damit nicht einverstanden wären, da die eh nur was mit der iban anfangen könnten, wenn wir diesen Brief unterschrieben zurückschicken, unser Problem ist jetzt aber, dass wir die iban garnet erst rausgeben wollen. die wollte uns auch net verstehen, als wir mit argumenten kamen, dass jeder beliebige betrüger deutschlands diese per telefon von uns beantragen könnte. kann man den schritt mit der iban nicht einfach irgendwie überspringen, oder so?