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Wunschtermin Dsl
4 years ago
Hallo zusammen,
Werde aus folgendem Sachverhalt nicht schlau.
An meiner Adresse kann Magenta Zuhause L vorbestellt werden. Wenn ich den Bedtellprozess durchlaufe, kommt beim Thema Wunschtermin folgendes:
Ihr Wunschtarif kann frühestens am 18. Januar 2021 und spätestens am 30. Juni 2021 installiert werden.
Was hat das konkret zu bedeuten?
Vielleicht kann jemand helfen.
Das wäre sehr nett.
Vielen Dank und viele Grüße
Sascha
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5 years ago
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4 years ago
Das bedeutet was da steht, du kannst dir einen Termin in diesem Zeitraum aussuchen und die Telekom wird versuchen den realen Termin daran abzustimmen,
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4 years ago
Hallo @sascha.lindner
Das bedeutet, das der Ausbau noch nicht ganz abgeschlossen ist, und es in diesem Zeitfenster passieren kann.
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4 years ago
Vielen Dank für eure Hilfe.
Das heißt weiterhin warten...
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4 years ago
ein frohes neues Jahr wünsche ich dir.
Tut mir leid, dass ich mich jetzt erst melde, aber wie ich sehe haben Dir @Stefan und @Gelöschter Nutzer schon weiter helfen können. Falls Du noch ein weiteres Anliegen hast, melde Dich immer gerne.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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4 years ago
Hallo Neele,
auch Dir alles gute für das neue Jahr.
Ja, ich befürchte das alles so läuft, wie die anderen schon geantwortet haben. Wenn ich momentan in der Verfügbarkeit meine Daten eingeben, dann rutscht das frühestens mögliche Zeitfenster immer wieder einen Tag weiter.
Ich hätte nur gerne eine Aussage wann denn wirklich die Tarife buchbar sind.
Viele Grüße
Sascha
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4 years ago
ich kann dir das leider auch noch nicht sagen. Die Tarife sind erst buchbar, wenn der Ausbau abgeschlossen ist. Tut mir wirklich sehr leid, ich kann Dich da wirklich grade nur, um noch etwas Geduld bitten.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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