Solved
XL Aktion, Upgrade Problem
5 years ago
€ Hoi Telekom Team!
Ich wollte gerade bei der XL (250mbit Aktion) teilnehmen, ich habe einen Magenta S Zuhause Anschluss (16mbit)
Ich klicke auf den Aktions Link auf "Tarif upgraden" und werde weitergeleitet (Foto beigefügt)
dann kommt die Seite mit der Information ob ich den Router xy habe, hier klicke ich auf "Ich besitze einen der genannten Router"
Dann kommt die Warenkorb Übersichtsseite wo leider ein monatlicher Preis von 54,95€ angezeigt wird anstatt 34,95€
Würde mich über Hilfe freuen!
mfg
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3 months ago
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1 year ago
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5 years ago
Mahlzeit @Alkinger
Eine Lösung kann ich dir leider nicht anbieten, mich würde aber mal interessieren woher man so ein Angebot bekommt.
Und das für 24 Monate. wow 😐
LG
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5 years ago
@Alkinger Die Aktion bekommst du nur wenn dich die Telekom kontaktiert entweder telefonisch oder Post ansonsten gibt es die, Aktion nicht.
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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Alkinger
Hast du dieses Angebot persönlich bekommen?
schöne Grüße
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from
5 years ago
@Alkinger Das Angebot ist für 60' Kunden wenn du dabei bist kontaktiert dich die Telekom. Kein Anruf kein Angebot soeinfach ist es
Answer
from
5 years ago
@Alkinger,
wenn du nicht direkt von der Telekom darauf angesprochen wurdest, ist dieses Angebot nicht für dich erhältlich!
( Egal wo du es gelesen hast!)
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from
5 years ago
Habs schon mal geschrieben, das mit pers. Einladung mag, muss aber nicht sein. Einfach versuchen, läuft die Bestellung sauber durch und der Preis stimmt am Ende, ist man auch berechtigt - wenn nicht, dann halt nicht.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für deine Nachricht auf unserer Community. Bei dieser Aktion handelt es sich um eine Sonderaktion für Kunden, die von der Telekom persönlich per E-Mail oder per Post kontaktiert wurden. Nur in diesem Fall ist eine Buchung im Internet möglich. Ich bitte um Verständnis, dass diese Beauftragung nicht erfolgen kann. Ich schaue mir aber gerne an, welches Angebot ich für dich machen kann. Falls ein Rückruf erwünscht ist, einfach Bescheid geben.
Viele Grüße, Damra S.
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from
5 years ago
@Thunder99 @Nur für 60 Leute???
@Thunder99 @Nur für 60 Leute???
@Forstars Ich habe 60' geschrieben das ist 60000.😉
Answer
from
5 years ago
Normal schriebt man da 60k 😂
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Answer
from
5 years ago
Normal schriebt man da 60k 😂
Normal schriebt man da 60k 😂
@Forstars noch keine Autos verkauft? Wie gibt man den Kilometerstand an? 60 60' oder 60k?
60000Km
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo,
das gleiche Problem habe ich auch gerade. Der Telekom Internet Auftritt ist einfach nur schlecht. Warum kann einem das nicht einfach angezeigt werden wenn man nicht berechtigt ist? Danke für mehrere Stunden suchen und mit der Hotline telefonieren. Bei der Hotline bin ich gestern 3 mal aus der Leitung geflogen als sich der Mitarbeiter über die Aktion informieren musste.
Zum Glück hat sich der Vertrag noch nicht verlängert und ich kann ich noch kündigen.
viele Grüße
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from
5 years ago
es tut mir leid, dass Du Dir falsche Hoffnungen gemacht hast. Aktuell kann ich Dir unsere #DABEI Aktion nahelegen. Hier bekommst Du bei einem Upgrade Telefon und Internet in den ersten 3 Monaten für 19,95 € und bezahlst erst ab dem 4 Monat den regulären Preis. Wäre dies ggf. etwas für Dich?
Viele Grüße
Henning H.
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from
5 years ago
@Henning H.
Danke für Deine Antwort.
Aber das ist nicht wirklich interessant. Bei 1&1 bekomme ich 250er DSL inklusive der Anschlussgebühr für durchschnittlich 37,50 Euro im Monat. Da ist dann sogar HD Fernsehen inklusive. Selbst mit den 10 Euro MagentaEins Vorteil ist die Telekom deutlich teurer.
LG
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from
5 years ago
@Henning H. Danke für Deine Antwort. Aber das ist nicht wirklich interessant. Bei 1&1 bekomme ich 250er DSL inklusive der Anschlussgebühr für durchschnittlich 37,50 Euro im Monat. Da ist dann sogar HD Fernsehen inklusive. Selbst mit den 10 Euro MagentaEins Vorteil ist die Telekom deutlich teurer. LG
@Henning H.
Danke für Deine Antwort.
Aber das ist nicht wirklich interessant. Bei 1&1 bekomme ich 250er DSL inklusive der Anschlussgebühr für durchschnittlich 37,50 Euro im Monat. Da ist dann sogar HD Fernsehen inklusive. Selbst mit den 10 Euro MagentaEins Vorteil ist die Telekom deutlich teurer.
LG
Dafür hast einen Service bei der Telekom und bei 1&1 einen schlechten bei Störung .Jeder will schnelles Internet aber keiner will den Preis zahlen.
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