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zeitweise Aussetzer beim Internetradio MD86988
5 years ago
Ich höre über Medion MD86988 Internetradio, habe zeitweise Aussetzer beim empfang von Radiosender. Das Gerät ist per Lan Kabel angeschlossen. Router Speedport V921V.
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5 years ago
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5 years ago
@Ludwig50 was steht alles im Router Log? Irgendwas besonderes wie Abbrüche? Sind Powerline Adapter im Netz?
Repeater im Netz?
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5 years ago
@Ludwig50 Was steht alles im Routerlog irgendwelche Abbrüche verzeichnet
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5 years ago
@Thunder99Das Gerät hat immer funktioniert, auch mit dem Adapter von Devolo, Probleme mit dem Speedport???
@Thunder99Das Gerät hat immer funktioniert, auch mit dem Adapter von Devolo, Probleme mit dem Speedport???
Warum willst das nicht versuchen, was @Thunder99 vorgeschlagen hat?
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5 years ago
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5 years ago
@Ludwig50 ,
hatte ähnliche Probleme mit meinem I-Net Radio.
Bei mir waren tatsächlich meine Devolo´s 1200+ ursächlich für die Aussetzer (ständiges nach Buffern).
Erst mit Einrichtung eines Mesh Netzwerks mit stabiler und guter WLAN Rate, waren die Probleme behoben.
Im letzten halben Jahr hatte ich dann noch drei mal Buffer Probleme, die wie folgt beseitigt wurden.
1. Buffer Problem: lag am Radio Sender (bevorzugt mein Loakal Sender). Hatte sich irgendwann von allein erledigt
2. : Router stromlos machen, ca. 15Minuten warten und wieder hoch fahren.
3. : Rücksetzen I-Radio auf Werkseinstellung. Siehe beim Medion MD86988; Bedienungsanleitung Seite 33 Pkt.15.5
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5 years ago
Hallo zusammen, seit heute abend wieder Aussetzer!!
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5 years ago
Hallo @Ludwig50 ,
ich hatte folgendes vorgeschlagen:
Im letzten halben Jahr hatte ich dann noch drei mal Buffer Probleme, die wie folgt beseitigt wurden.
1. Buffer Problem: lag am Radio Sender (bevorzugt mein Loakal Sender). Hatte sich irgendwann von allein erledigt
2. : Router stromlos machen, ca. 15Minuten warten und wieder hoch fahren.
3. : Rücksetzen I-Radio auf Werkseinstellung. Siehe beim Medion MD86988; Bedienungsanleitung Seite 33 Pkt.15.5
Hast du alles auf einen Schlag gemacht?
Um den Fehler auf die Spur zu kommen, bitte nur Pkt.2 ausführen und testen.
Wenn zunächst ok und der Fehler wieder kommt, kann der Router Probleme machen.
@Thunder99 hat dir bereits geschrieben den Router Log auszulesen.
Das solltest du tun. Das Ergebnis kannst du gerne hier posten.
Sollte Pkt.2 nicht zum Erfolg kommen, danach Pkt.3 nochmal ausführen.
Wenn dann ok und der Fehler nach einige Zeit wieder kommt, tippe ich auf ein Gerätefehler des Internet Radios.
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5 years ago
@juergen3004Habe pkt. 2 durchgeführt. Dann wieder auusetzer. dann Pkt. 3 durchgeführt, anschließend wieder aussetzer.
Habe die Meldungen vom Router ausgelesen.
Gültigkeit der Adressen steht auf 3 Wochen.
weiterhin aussetzer, habe 3 Internetradi in Betrieb, bei jedem Aussetzer.
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5 years ago
treten in dem Moment, in dem das Radio aussetzt, irgendwelche Meldungen im Routerlog auf?
Und handelt es sich um verschiedene Sender? Oder treten die Aussetzer nur bei einem bestimmten Sender auf?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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5 years ago
@Inga Kristina J.Bin vor wenigen Monaten auf 100 000 er Leitung umgestiegen.
@Inga Kristina J.Bin vor wenigen Monaten auf 100 000 er Leitung umgestiegen.
Das ein Vectoring Anschluss geschaltet wurde, hast du uns ja lange vor enthalten😉
Vectoring und Power bzw. DLAN können sich stören und sollten deshalb auch nicht in einem Netzwerk zusammen arbeiten.
Was vorher bei einer 50MBit Leitung funktionierte brauch jetzt nicht mehr zu funktionieren.
Entferne die Adapter und teste, wie @Inga Kristina J. bereits vor geschlagen.
@Thunder99 scheint wohl eine Glaskugel zu besitzen🤣
@Ludwig50 schrieb allerdings, dass er dies bereits getestet hat, leider auch ohne Erfog.
Entferne die Devolos und führe danach noch einmal die von mir beschriebenen Punkte 1 und 2 durch.
Sollte danach alles funktionieren, teste mal eine Zeit lang weiter, ohne die DEVOLOS.
(Wenn Switche im Netzwerk vorhanden sind, ebenso entfernen, auch diese können Störungen verursachen)
Die DEVOLOS haben keine Probleme mit dem Speedport ect. sondern mit der 100.000 er Leitung.
Sollten die Aussetzer danach immer noch weiter anstehen, so ist ein I-Net Radio Gerätefehler immer noch nicht auszuschließen.
Möglicherweise ein Speicher Defekt (Buffer).
Alternativ könntest du auch mal versuchen, Internet Radio über PC/Laptop zu empfangen, um zu testen, ob auch hier Aussetzer festzustellen sind.
Am beten wäre ein Laptop, welches du in der Nähe des Medion testest.
Wenn über dem Laptop störungsfrei I-Net Radio zu empfangen ist, so ist der Fehler offensichtlich
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5 years ago
@juergen3004 getestet hat @Ludwig50 es @schon ohne Powerline , aber waren sämtliche Adapter auch aus dem Stromnetz 🤷♂️ für soweit lang meine 🔮 nicht. Leider �
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5 years ago
Hallo @ alle. Sorry, dassich mich erst jetzt melde, habe Nachtdienst gehabt.
Nach der Umstellung auf 100000 hat alles funktioniert, auch mit devolo Adapter. Werde heute die Infos abarbeiten, melde mich dann. Schönen Sonntag.
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5 years ago
wenn erst vor kurzem Vectoring aktiviert wurde, dann möchte ich doch noch mal auf die Devolo Adapter zurückkommen. Denn die verursachen insbesondere bei Vectoring-Anschlüssen oft Probleme. Dann kann es durchaus sein, dass es zuvor längere Zeit wunderbar lief und der Fehler erst nach der Umstellung auftrat.
Dabei ist es auch egal, ob die Devolos direkt mit dem Router oder dem Radio verbunden sind oder nicht. Sie können schon Störungen verursachen, wenn sie nur in der Steckdose stecken.
Um sicherzugehen, dass diese Geräte nicht für die Aussetzer verantwortlich sind, entfernen Sie bitte testweise für eine Weile die Devolo Adapter aus den Steckdosen. Testen Sie dann bitte, ob die Aussetzer weiterhin auftreten.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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5 years ago
vielen Dank für die Zwischenmeldung.
Dann warten wir gespannt, was Du hinterher zu berichten hast.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Hallo @Ingo F. Warum bietet die Telekom die Devolo Adapter an, obwohl Störungen verursachen solle, und warum werden die Kunden nicht im Vorfeld darauf hingewiesen????
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5 years ago
Es kann zu Problemen kommen, muss aber nicht.
Was für Geräte genutzt werden, kann der Kunde natürlich immer selbst entscheiden.
Wir empfehlen jedem Kunden immer, alles über LAN anzuschließen und weisen darauf hin.
Viele Grüße
Raphaela T.
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5 years ago
Hallo @Inga Kristina J. @juergen3004 @Raphaela T. @Thunder99 @Ingo F.
Habe die Tips abearbeitet:
1. Devolo Adapter komplett entfernt. - wieder Aussetzer bei Radiosender
2. Radio auf Werkseinstellung zurückgesetzt- wieder Aussetzer
3. Internetradiosender üner PC gehört - auch dort hatte ich bei d en gleichen Sender Aussetzer
Aussetzer bei Sender-
- Arrow Classic Rock
- Sky Radio Christmas
- Sky Radio 80 er Hits
Nach Aussetzer erfolgt im Internetradio neuer Ladevorgang. Bufferrate im Internetradio zu niédrig, einstellbar??
Die Internetradiosender werden doch durch einem Anbieter verbreitet?? Habe im Netz gelesen, dass Anbieter aufgehört haben, Semder zu verbreiten.
Probleme durch den Speesport W921V???
Speedport durch Fernwartung überprüfbar??
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5 years ago
Hallo @Ludwig50 .
Im Mai 2019 fielen massenhaft Internet Radios aus. Zugriff auf die Providerdatenbank war nicht mehr möglich.
Der Datenbank Provider stellte den Dienst ein.
Frontier Silicon fand schnell Ersatz. Für die einhergehende neue Datenbank musste allerdings der Suchlauf an den Radios neu gestartet werden.
Am Anfang ergaben sich einige Einschränkungen, insbesondere das Online verwalten von Favoriten war nicht möglich.
Im laufe der Zeit wurde allerdings alles wieder ralativiert.
Da du anscheinend aber auch I-Net Radio Aussetzer am PC hast, wird das Problem wohl nicht am Medion liegen.
Du schreibst hier:
Aussetzer bei Sender-
- Arrow Classic Rock
- Sky Radio Christmas
- Sky Radio 80 er Hits
Reduzieren sich die Aussetzer nur über eine begrenzte Auswahl an Radio Sender oder sind alle Radio Sender betroffen,
z.B. auch Regionalsender wie WDR NDR SWR usw.?
@Ludwig50 schrieb:
Hallo @Ingo F. Warum bietet die Telekom die Devolo Adapter an, obwohl Störungen verursachen solle, und warum werden die Kunden nicht im Vorfeld darauf hingewiesen????
Nicht immer ist eine LAN Verbindung möglich, deshalb bietet die TK zwar Ersatzlösungen an, aber leider ohne hundert Prozentige Funktionsgarantie. D.h. im Umkehrschluss: Das Risiko einer Fehlfunktion bei LAN Ersatzlösungen trägt der Kunde allein.
Das wird meines Erachtens (da gebe ich dir Recht) nicht sehr offen kommuniziert und Neukunden haben oftmals eine ganz andere Erwartungshaltung in Bezug auf Telekom Produkte und LAN Ersatz Lösungen.
Möglicherweise liegt es aber auch daran, das Probleme nicht all zu häufig auftreten.
Denn nur im Zusammenspiel zwischen LAN Ersatz Lösung und einer ungünstigen Infrastruktur können Probleme entstehen.
Herkömmliches WLAN (mit Repeater) und DLAN sind im übrigen auch nicht mehr der neuste Stand des kabellosen Netzwerks.
Die Mesh Technik bereitet derzeit wohl die wenigsten Probleme und ist dazu am leistungsstärksten.
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5 years ago
gerne können wir uns Deine Leitung und den Log im Router einmal von hier anschauen, hinterlege uns dazu bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und gib uns anschließend eine Rückmeldung. Die Daten können nur von Dir und den Mitarbeitern des Telekom hilft Teams eingesehen werden.
Wenn Du allerdings berichtest, dass das Internetradio per LAN am Router angeschlossen ist, während die Devolos aus dem Netzwerk und dem Stromnetz entfernt wurden und trotz durchgehender Internetverbindung kommt es zu Unterbrechungen beim Internetradio, gehe ich hier nicht von einem Problem mit der Leitung aus.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Switche sollten managed
@juergen3004 sie können auch ungemanged sein solange sie IGMP-Snooping können und IGMPv3😉
@juergen3004 sie können auch ungemanged sein solange sie IGMP-Snooping können und IGMPv3😉
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5 years ago
@Thunder99
Vielen Dank für die Infos, kannst Du mir das geneuer erklären!!
Grüße
Ludwig50
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5 years ago
Vielen Dank für die Infos, kannst Du mir das geneuer erklären!! Grüße Ludwig50 @Ludwig50 da gibt es nicht viel zum erklären beim ungemanged den steckst plugPlay an vorausgesetzt er kann IGMP-Snooping und alles läuft Den anderen musst erst wieder alles einstellen für deine Bedürfnisse was mir persönlich zu bl...ist. Bei mir hängen 2 ungemangede Switch dazwischen für 2 PC und 2 Media-Receiver
Vielen Dank für die Infos, kannst Du mir das geneuer erklären!!
Grüße
Ludwig50
@Ludwig50 da gibt es nicht viel zum erklären beim ungemanged den steckst plugPlay an vorausgesetzt er kann IGMP-Snooping und alles läuft
Den anderen musst erst wieder alles einstellen für deine Bedürfnisse was mir persönlich zu bl...ist.
Bei mir hängen 2 ungemangede Switch dazwischen für 2 PC und 2 Media-Receiver
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5 years ago
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten, leider habe ich Dich gerade nicht erreichen können.
Leider konnte ich aufgrund eines Fehlers im Messsystem auch noch keine Messung an Deinem Anschluss durchführen.
Ich werde meine Kollegen später noch einmal Messung starten lassen, die Kollegen werden sich dann auch noch einmal versuchen, Dich telefonisch zu erreichen.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Hallo @Sören M. @Ingo F. @Thunder99 @juergen3004 @Raphaela T.,
habe mich lange nicht mehr gemeldet. Habe imzwischen den neuen Router bekommen und angeschlossen. Die Aussetzer blieben jedoch bestehen. Habe die Geräte auf Werkseinstellung gesetzt, auch ohne Erfolg. Zwischenzeitlich machte auch mein TV Probleme. Mediatheken blieben stehen. Habe mal den Switch weggelassen. Habe die Kabel am Switch anders angesteckt: Das Kabel vom Router im Anschluss 1, die anderen dahinter. Seit gestern läuft alles ohne Aussetzer. Lösung??
Grüße
ludwig50
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