ZTE MOBILROUTER 5G in Dänemark
13 hours ago
Guten Abend, ich habe mich vor einigen Wochen bezüglich eines mobilen Routers beraten lassen mit Prepaid Option und dann habe ich mir den ZTE 5G Router gekauft. Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft und mir wurde gesagt, dass ich in Dänemark diesen nutzen kann. Mein Mann muss nämlich arbeiten. Jetzt sind wir heute angekommen und hier ist überhaupt keine Nutzung möglich.
kann mir jemand bitte weiterhelfen?
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13 hours ago
@Anjaleerotaolcom
ist den Roaming aktiviert?
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13 hours ago
Ja
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3 hours ago
Hallo@Marita W. Marita, das kann ja wohl nicht wahr sein! Wozu habe ich dann vorher mit ihrem Kollegen das Szenario durchgesprochen?!
ja, ich habe einen Mobilfunkvertrag. Wie läuft das mit der Pluskarte, bitte?
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from
3 hours ago
Hallo @Anjaleerotaolcom,
bitte hinterlegen Sie im Profil einmal Ihre Rückrufnummer und geben mir anschließend einen kurzen "Ping".
Ich schaue mir Ihren Mobilfunkvertrag an und schaue, ob die Buchung einer Pluskarte Data möglich ist.
Das ist eine zusätzliche Karte für mtl. 9,95 Euro, die auch als Flexvariante gebucht werden kann.
Viele Grüße
Marita
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from
3 hours ago
@Marita W. 📌
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from
12 hours ago
Welchen Prepaid-Tarif haben Sie gewählt?
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2 hours ago
@Marita W. Huhus, kannst du mal prüfen wie es bei der TE um das Datenvolumen bestellt ist? Da kann man doch sicher den ein oder anderen Voucher rüberschicken.
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from
2 hours ago
Hallo @Anjaleerotaolcom,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meinem Vorschlag gesendet.
Bitte werfen Sie in Ruhe einen Blick darauf und schreiben mir kurz, ob Sie damit einverstanden sind.
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Viele Grüße
Marita
Answer
from
49 minutes ago
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Hallo @Anjaleerotaolcom,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meinem Vorschlag gesendet.
Bitte werfen Sie in Ruhe einen Blick darauf und schreiben mir kurz, ob Sie damit einverstanden sind.
An alle zusammen, wir haben eine individuelle Lösung gesucht und ich denke auch gefunden, da die aktuellen Tarife dies ermöglichen.
Aus Gründen des Datenschutzes gehe ich darauf nicht weiter ein.
Viele Grüße
Marita
Na dann sprich doch das Wort Pluskarte aus ^^ Oder war es eine Data?
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from
11 hours ago
Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft
Guten Abend, ich habe mich vor einigen Wochen bezüglich eines mobilen Routers beraten lassen mit Prepaid Option und dann habe ich mir den ZTE 5G Router gekauft. Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft und mir wurde gesagt, dass ich in Dänemark diesen nutzen kann. Mein Mann muss nämlich arbeiten. Jetzt sind wir heute angekommen und hier ist überhaupt keine Nutzung möglich.
kann mir jemand bitte weiterhelfen?
Bei der Telekom gibt es keinen solchen Prepaidtarif.
Falls Du ein Angebot eines anderen Anbieters nutzen solltest, so müsstest Du den fragen. Möglicherweise ist Roaming nicht in dem Tarif enthalten.
Der Telekom-Tarif mit 100 GByte, der mir einfallen würde wäre ein Speedbox Tarif - der ist aber nur im deutschen Telekomnetz nutzbar
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