ZTE MOBILROUTER 5G in Dänemark
1 day ago
Guten Abend, ich habe mich vor einigen Wochen bezüglich eines mobilen Routers beraten lassen mit Prepaid Option und dann habe ich mir den ZTE 5G Router gekauft. Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft und mir wurde gesagt, dass ich in Dänemark diesen nutzen kann. Mein Mann muss nämlich arbeiten. Jetzt sind wir heute angekommen und hier ist überhaupt keine Nutzung möglich.
kann mir jemand bitte weiterhelfen?
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1 day ago
@Anjaleerotaolcom
ist den Roaming aktiviert?
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1 day ago
Ja
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16 hours ago
Hallo@Marita W. Marita, das kann ja wohl nicht wahr sein! Wozu habe ich dann vorher mit ihrem Kollegen das Szenario durchgesprochen?!
ja, ich habe einen Mobilfunkvertrag. Wie läuft das mit der Pluskarte, bitte?
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from
16 hours ago
Hallo @Anjaleerotaolcom,
bitte hinterlegen Sie im Profil einmal Ihre Rückrufnummer und geben mir anschließend einen kurzen "Ping".
Ich schaue mir Ihren Mobilfunkvertrag an und schaue, ob die Buchung einer Pluskarte Data möglich ist.
Das ist eine zusätzliche Karte für mtl. 9,95 Euro, die auch als Flexvariante gebucht werden kann.
Viele Grüße
Marita
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16 hours ago
@Marita W. 📌
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1 day ago
Welchen Prepaid-Tarif haben Sie gewählt?
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16 hours ago
Leider wie bereits geschrieben nur im Inland nutzbar.
Kannst alternativ über deinen Mobilfunktarif einen Hotspot eröffnen und zur Arbeit dann dort drüber verbinden. Wie groß ist denn dein Datenvolumen? Ggf. kann das Team dort dann Datenvolumen für dich aufbuchen weil solch ein beratungsbock geschossen wurde.
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16 hours ago
@*FDGO-Ultra* ja, das wäre ja wohl das Mindeste, dass ich jetzt nicht auch noch Zusatzkosten habe: 44,95€ und den Router für Nix und wieder nix gekauft
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15 hours ago
@Marita W. Huhus, kannst du mal prüfen wie es bei der TE um das Datenvolumen bestellt ist? Da kann man doch sicher den ein oder anderen Voucher rüberschicken.
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from
24 hours ago
Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft
Guten Abend, ich habe mich vor einigen Wochen bezüglich eines mobilen Routers beraten lassen mit Prepaid Option und dann habe ich mir den ZTE 5G Router gekauft. Habe 100 GB Datenvolumen prepaid gekauft und mir wurde gesagt, dass ich in Dänemark diesen nutzen kann. Mein Mann muss nämlich arbeiten. Jetzt sind wir heute angekommen und hier ist überhaupt keine Nutzung möglich.
kann mir jemand bitte weiterhelfen?
Bei der Telekom gibt es keinen solchen Prepaidtarif.
Falls Du ein Angebot eines anderen Anbieters nutzen solltest, so müsstest Du den fragen. Möglicherweise ist Roaming nicht in dem Tarif enthalten.
Der Telekom-Tarif mit 100 GByte, der mir einfallen würde wäre ein Speedbox Tarif - der ist aber nur im deutschen Telekomnetz nutzbar
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