ZTE Speedbox 2 - Akkustand

vor 4 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

 

ich habe seit kurzem eine ZTE Speedbox 2 (Modell: MF281). Seit heute ist mir aufgefallen, dass der Akkustand nicht korrekt in der Oberfläche angezeigt wird. Ich habe heute morgen die Speedbox zum Laden angesteckt, jedoch ändert sich der Akkustand seit Stunden nicht und steht permanent auf 36%. Ist dies auf einen Defekt des Gerätes zurückzuführen?

 

Nebenher ist mir in der Oberfläche auch ein kleiner Schreibfehler aufgefallen. Zwinkernd

 

VG

easywing

 

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    • vor 4 Jahren

      Haben Sie die Möglichkeit ein anderes Netzkabel zu testen? Ansonsten müsste dies tatsächlich überprüft werden. Was passiert wenn Sie das Gerät neu starten? Ändert sich dann die Ansicht der Akkulaufzeit? Liebe Grüße Cosa M.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @easywing,

      einen allgemeinen Fehler diesbezüglich kenne ich nicht, ich nehme eher an, dass es deine Speedbox im speziellen betrifft. Grundsätzlich hat diese eine Akkulaufzeit von 4 Stunden und diese Laufzeit kann je nach Verwendung auch schneller um sein.

      Welchen Rechtschreibfehler hast du gefunden?

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Diandra S.,

       

      aktuell wird in der Oberfläche wieder einmal 100% angezeigt, da die Speedbox von mir nun im Netzbetrieb betrieben wird.

      Wenn es sich wirklich um ein Problem mit meiner speziellen Speedbox handelt, wie kann dann weiter damit verfahren werden? Das Gerät ist nahezu neu. Ich habe es im Frühjahr von der Telekom gekauft und seitdem nur 2x als Hotspot benutzt.

       

      Der Grammatikfehler ist auf der linken Seite der Oberfläche hinter dem Punkt 1. Hier wird "verbundene Gerät" dargestellt, was entweder wohl "verbundene Geräte" oder "verbundenes Gerät" lauten müsste - siehe Screenshot.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      easywing

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hey @easywing am besten protokolierst du das noch eine kurze Weile und wirst dann damit im Telekom Shop vorstellig, da eine Ferndiagnose bei Hardware Themen immer schwierig ist. Hier bitte an den Kaufbeleg und alle Kabel denken. Liebe Grüße Cosa M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @easywing "Haben Sie die Möglichkeit ein anderes Netzkabel zu testen? Ansonsten müsste dies tatsächlich überprüft werden. Was passiert wenn Sie das Gerät neu starten? Ändert sich dann die Ansicht der Akkulaufzeit?" Liebe Grüße Cosa M.

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