Zu geringes Cashback

vor 43 Minuten

Hallo zusammen,

ich habe über Verivox einen Telekom-Internetvertrag abgeschlossen. Beim Vertragsabschluss wurden 200 € Telekom-Cashback beworben.

Jetzt habe ich jedoch eine Mail erhalten, laut der ich nur 150 € Cashback erhalten soll. Daher möchte ich prüfen lassen, warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

Die Bestellung erfolgte über Verivox, und meines Wissens galten zum Abschlusszeitpunkt 200 € Cashback.

Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

Vielen Dank!

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    • vor 41 Minuten

      TimmSchrader

      warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

      Hallo zusammen,

      ich habe über Verivox einen Telekom-Internetvertrag abgeschlossen. Beim Vertragsabschluss wurden 200 € Telekom-Cashback beworben.

      Jetzt habe ich jedoch eine Mail erhalten, laut der ich nur 150 € Cashback erhalten soll. Daher möchte ich prüfen lassen, warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

      Die Bestellung erfolgte über Verivox, und meines Wissens galten zum Abschlusszeitpunkt 200 € Cashback.

      Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

      Vielen Dank!

      TimmSchrader

      warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

      Schon bei Verivox gefragt?

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      TimmSchrader

      Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

      Hallo zusammen,

      ich habe über Verivox einen Telekom-Internetvertrag abgeschlossen. Beim Vertragsabschluss wurden 200 € Telekom-Cashback beworben.

      Jetzt habe ich jedoch eine Mail erhalten, laut der ich nur 150 € Cashback erhalten soll. Daher möchte ich prüfen lassen, warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

      Die Bestellung erfolgte über Verivox, und meines Wissens galten zum Abschlusszeitpunkt 200 € Cashback.

      Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

      Vielen Dank!

      TimmSchrader

      Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

      Das kannst nur du zu Verivox geben .. die haben dir was angeboten, nicht die Telekom. 

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      TimmSchrader

      Kann das bitte jemand prüfen

      Hallo zusammen,

      ich habe über Verivox einen Telekom-Internetvertrag abgeschlossen. Beim Vertragsabschluss wurden 200 € Telekom-Cashback beworben.

      Jetzt habe ich jedoch eine Mail erhalten, laut der ich nur 150 € Cashback erhalten soll. Daher möchte ich prüfen lassen, warum die fehlenden 50 € nicht berücksichtigt wurden.

      Die Bestellung erfolgte über Verivox, und meines Wissens galten zum Abschlusszeitpunkt 200 € Cashback.

      Kann das bitte jemand prüfen oder an die zuständige Stelle weitergeben?

      Vielen Dank!

      TimmSchrader

      Kann das bitte jemand prüfen

      Was steht denn in der AB von der Telekom ?

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