Gelöst
Zu Telekom Vertrag bei Umzug wechseln - wer kündigt den Alten?
vor 3 Jahren
Moin Zusammen,
Ich bin momentan in einem Vertrag mit Vodafone und werde zum Ende des Monats umziehen. An der neuen Adresse hat mir der Eigentümer nun mitgeteilt, dass dort zum Umzugstag Telekom Glasfaser verfügbar sein wird.
Den Anschluss möchte ich natürlich gerne nutzen. Zum anderen hat mir der Eigentümer auch gesagt, dass es in dem Neubau gar keinen Kabelanschluss von Vodafone geben wird (Deren Verfügbarkeitsprüfung sagt zwar was anderes, aber egal). Nun Frage ich mich, ob ich nun meinen Vodafone Vertrag an der alten Adresse vorher selbst kündigen muss, oder ob das die Telekom bei einem Vertragsabschluss an der neuen Adresse für mich macht.
Gruß und Danke im Voraus!
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wann ist der Umzug. Gerade gesehen. Ende des Monat. Das ist dann aber schon etwas knapp.
Wann war der Vertragsbeginn bei Vodafone.
Wenn weniger als 24 Monate, solltest du zunächst bei Vodafone einen Umzug nach TKG beauftragen. Das heißt 1 zu 1.
Wenn mehr als 24 Monate hast du eine Kündigungsfrist von einem Monat.
Dann solltest du das die Telekom machen lassen, damit du nicht ohne Anschluss dastehst.
Am besten gehst du in einen Telekom Shop
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin Sven, ich habe nun bereits meinen alten Vertrag selbst gekündigt und gleichzeitig einen Vertrag bei euch abgeschlossen.
Ich habe aber auch meine Nummer nun hinterlegt und bin ab 13:00 idR erreichbar
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sven Ö.
zur Info
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @mjstel,
super, dass du bereits alles in die Wege geleitet hast.
Ich schlage vor, dass wir die Bestätigungen einmal abwarten und du dich meldest, falls noch weitere Fragen bestehen. Einverstanden?
Ich wünsche dir einen schönen Start in die neue Woche.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von