Zu wenig Datenvolumen bei MagentaMobil PlusKarte
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich wollte ich eine MagentaMobil PlusKarte zu meinem bestehendem MagentaMobil M Vertrag dazubuchen.
Anstatt 40GB werden mir nur 20GB Datenvolumen bei der MagentaMobil PlusKarte angezeigt.
Ich meine gelesen zu haben, dass das Datenvolumen gleich sein soll bei der MagentaMobil PlusKarte wie beim Hauptvertrag.
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vor 3 Jahren
Hallo @K0PERNiKUS,
laut https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/smartphone-tarife?personen=1 enthält der Tarif MagentaMobil M nur 20 GB Datenvolumen. Damit kann auch die Plus-Karte nur 20 GB Datenvolumen aufweisen. Es wundert mich dann allerdings, dass deine Hauptkarte 40 GB aufweisen soll.
Liebe Grüße
Lutz
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Stefan
Das habe ich gelesen. Aber warum sollte Magenta1 nicht verfügbar sein?
Das macht mich bei der Aussage Stutzig.
Und die 40GB kommen ja nicht durch einen Fehler zustande.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @K0PERNiKUS,
hier wurden ja bereits einige hilfreiche Antworten gegeben, um das "Datenvolumen-Mysterium" aufzuklären.
Gerne werfe ich einen Blick auf deine PlusKarte. Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von