Hallo zusammen,
ich möchte eigentlich an meinem Hybrid-Anschluß (Magenta Zuhause Hybrid S) die " LTE Speedoption M" ( https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-m ) hinzubuchen, leider werde ich immer wieder vom System zurückgehalten "weil es nicht verfügbar sei".
Laut der Netzabdeckungskarte von der Telekom sind hier bis zu 150Mbit per LTE verfügbar, tatsächlich nutze ich von der Telekom-Tochter "Congstar" derzeit auch ein LTE -Modem+passendem Vertrag mit dem ich 40Mbit im Download bekomme (das ist das Limit von meinem Vertrag) - also technisch gesehen ist alles passend... nur... warum kann ich die Option nicht buchen?
Kann mir hier evtl. jemand vom Telekom-Team helfen? Ich möchte unbedingt die Geschwindigkeit auf der LTE -Seite meines Anschlusses erhöhen, da ja per DSL seitens der Telekom wohl nie was schnelleres verfügbar sein wird.
Danke,
Markus
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vor 6 Jahren
Wenn das Bandbreitemanagement sagt nein, dann isses halt so.
Regelmäßig prüfen und wenn es dir angeboten wird, bestellen und hoffen.
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vor 6 Jahren
@FelixKruemel : verstehe ich, ist eine Erklärung - sehe ich ein.
Und zugleich: ich bin um jeden Krümel verlegen und froh, selbst wenn als Rest nur weitere 2Mbit ankommen, aber die möchte ich mitnehmen.
@der_Lutz : wir wissen sogar das nicht alles in Stein gemeißelt ist
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vor 6 Jahren
wir wissen sogar das nicht alles in Stein gemeißelt ist
wir wissen sogar das nicht alles in Stein gemeißelt ist
Es geht nicht um alles, aber bei der Buchbarkeit von Speedoptionen ist und bleibt das System der Master, sagt System geht nicht dann geht es nicht und da kann und darf auch niemand was drehen, aus gutem Grund.
das musst du uns natürlich nicht glauben
aber wir wissen trotzdem dass es so ist.
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vor 6 Jahren
Manchmal geht es ja in der Zeit voran... und in manchen Gebieten Deutschlands ist man um jedes Mbit an Downloadgeschwindigkeit dankbar und dafür muß man halt nerven. Tut mir leid das es dich stört, für mich ist es wichtig.
Wenn jedes MBit benötigt wird, kämpft man auch darum, das verstehe ich. Mir wird die LTE Speed Option M auch nicht angeboten. 😕 Keine Chance oder Trick 17 das auszuhebeln oder zu überlisten....
Greetz
Stefan D.
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