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2 years ago
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei Euch bestellt mit Magenta TV. nun habe ich dazu 2 Fragen: 1. kann ich über Euch auch die FritzBox 5590 Fiber mieten? Bisher habe ich die 7590 gemietet, die möchte ich austauschen. 2. ich möchte gerne zusätzlich zu meiner bestehenden Glasfaser-Bestellung mit Magenta TV das Paket Big TV dazubuchen, finde aber nirgendwo eine Option für die Zubuchung. Wo kann ich Big TV mitbestellen? vielen Dank für Eure Hilfe schonmal.
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei Euch bestellt mit Magenta TV.
nun habe ich dazu 2 Fragen:
1. kann ich über Euch auch die FritzBox 5590 Fiber mieten? Bisher habe ich die 7590 gemietet, die möchte ich austauschen.
2. ich möchte gerne zusätzlich zu meiner bestehenden Glasfaser-Bestellung mit Magenta TV das Paket Big TV dazubuchen, finde aber nirgendwo eine Option für die Zubuchung. Wo kann ich Big TV mitbestellen?
vielen Dank für Eure Hilfe schonmal.
1: Nein
2: Geht im Kundencenter wenn der Auftrag bereitgestellt wurde.
6
from
2 years ago
Besten Dank für die schnelle Rückmeldung @BarbaraKopprasch
Das wird werden.
Dann machen wir es doch einfach so:
Ich schaue von Zeit zu Zeit rein und sobald wir ein Datum haben, kümmern wir uns um die Zubuchoptionen.
Einverstanden?
Beste Grüße
Sarah D.
0
from
2 years ago
@Sarah D. Ja sehr gerne
0
from
2 years ago
Alles klar @BarbaraKopprasch .
Dann machen wir das so.
Ich melde mich wieder bei dir, sobald sich etwas tut.
Beste Grüße
Sarah D.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Abend @BarbaraKopprasch ,
klasse, dass du dich bereits für einen Glasfaseranschluss mit MagentaTV entschieden hast.
Zu deinen Fragen konnte @*PazVizsla* dir bereits die richtigen Antworten liefern.
Wann wird dein Anschluss geschaltet?
Dann melde ich mich gerne telefonisch bei dir und ergänze dein Paket wunschgemäß. Was hältst du davon?
Beste Grüße
Sarah D.
0