Gelöst
Zubuchoptionen zum bestellten Glasfaseranschluss
vor einem Jahr
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei Euch bestellt mit Magenta TV.
nun habe ich dazu 2 Fragen:
1. kann ich über Euch auch die FritzBox 5590 Fiber mieten? Bisher habe ich die 7590 gemietet, die möchte ich austauschen.
2. ich möchte gerne zusätzlich zu meiner bestehenden Glasfaser-Bestellung mit Magenta TV das Paket Big TV dazubuchen, finde aber nirgendwo eine Option für die Zubuchung. Wo kann ich Big TV mitbestellen?
vielen Dank für Eure Hilfe schonmal.
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Akzeptierte Lösung
*Paz Vizsla*
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor einem Jahr
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei Euch bestellt mit Magenta TV. nun habe ich dazu 2 Fragen: 1. kann ich über Euch auch die FritzBox 5590 Fiber mieten? Bisher habe ich die 7590 gemietet, die möchte ich austauschen. 2. ich möchte gerne zusätzlich zu meiner bestehenden Glasfaser-Bestellung mit Magenta TV das Paket Big TV dazubuchen, finde aber nirgendwo eine Option für die Zubuchung. Wo kann ich Big TV mitbestellen? vielen Dank für Eure Hilfe schonmal.
Ich habe einen Glasfaseranschluss bei Euch bestellt mit Magenta TV.
nun habe ich dazu 2 Fragen:
1. kann ich über Euch auch die FritzBox 5590 Fiber mieten? Bisher habe ich die 7590 gemietet, die möchte ich austauschen.
2. ich möchte gerne zusätzlich zu meiner bestehenden Glasfaser-Bestellung mit Magenta TV das Paket Big TV dazubuchen, finde aber nirgendwo eine Option für die Zubuchung. Wo kann ich Big TV mitbestellen?
vielen Dank für Eure Hilfe schonmal.
1: Nein
2: Geht im Kundencenter wenn der Auftrag bereitgestellt wurde.
3
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Sarah D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor einem Jahr
Alles klar @BarbaraKopprasch .
Dann machen wir das so.
Ich melde mich wieder bei dir, sobald sich etwas tut.
Beste Grüße
Sarah D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
*Paz Vizsla*
Akzeptierte Lösung
Sarah D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah D.
vor einem Jahr
Guten Abend @BarbaraKopprasch ,
klasse, dass du dich bereits für einen Glasfaseranschluss mit MagentaTV entschieden hast.
Zu deinen Fragen konnte @*PazVizsla* dir bereits die richtigen Antworten liefern.
Wann wird dein Anschluss geschaltet?
Dann melde ich mich gerne telefonisch bei dir und ergänze dein Paket wunschgemäß. Was hältst du davon?
Beste Grüße
Sarah D.
1
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sarah D.