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Gelöst
Auftragsbestätigung, keine Erwähnung der bestellten Hardware
vor 5 Jahren
Ich habe die Auftragsbestätigung vom 25.10.2019, diese enthält den Anschlusstermin zum 7.11.2019. Zugangsdaten sind auch eingetroffen. Soweit ist alles klar. Die bestellten Mietgeräte (Router, Mediareciever 401 und Mediareciever 201) sind dort nicht aufgeführt. Es ist auch keine Hardware bis jetzt eingetroffen. Was tun?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
dankeschön für die Info. Ich habe die fehlenden Geräte jetzt gebucht (als kleine Entschädigung versandkostenfrei).
Viele Grüße
Nicole G.
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