Gelöst

Hardware verschickt, keine AB

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen MagentaZuhause M Vertrag abgeschlossen. Ich habe die Eingangsbestätigung erhalten. Telefonisch wurde mir auch ein Techniker Termin mitgeteilt und die Hardware wurde laut einer E-Mail an die in der Auftragsbestätigung angegebene Adresse geschickt. Leider habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten. 

Wie komme ich an eine AB? Oder wird diese zusammen mit der Hardware verschickt?

 

Besten Dank im Voraus. 

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