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Gelöst
Hardware da,aber keine Auftragsbestätigung
vor 6 Jahren
Guten Tag,
Gestern habe ich endlich die Hardware für meinen Neukundenvertrag erhalten. Jetzt wollte ich alles anschließen und lese in der Anleitung das ich erst nach Freischaltung beginnen soll. Der Termin würde in der Auftragsbestätigung stehen. Die habe ich aber noch immer nicht, weder per Post noch Mail. Kann ich trotzdem mit der Einrichtung beginnen oder wie lange muss ich jetzt auf die Bestätigung warten? Etwas kurios.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
danke dir für deine Zeit zum Gespräch. Ich habe dir direkt die Mail mit Auftrag nachgesendet. Kommende Woche kommt dann ja der Techniker zur Schaltung.
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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