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vor 6 Stunden
Bitte um Rückmeldung per Sms oder Whattsapp.
Hallo Team,
benötige Hilfe beim Zugang zu Mein Magenta.
Wahrscheinlich sind unter meiner ID zwei Emailadressen hinterlegt. Bitte um Rückmeldung per Sms oder Whattsapp.
danke und Gruß
Nadine
Nicht möglich hier.
Zwecks Legitimation ist ein Telefonat nötig, sonst kann das Team nicht helfen.
0
vor 4 Stunden
Hi Marcel, ok. Kannst du mich anrufen oder welche Nummer kann ich wählen?
0
5
von
vor 4 Stunden
🤭 Achso. Sorry. Aber Danke für den Tipp. Grüße
Ich hab das Team informiert.
Du wirst telefonisch kontaktiert
von
vor 4 Stunden
Hi @NL261084
hier ist ein Telekom-Mensch, der dich bald anruft, gib mir noch ein paar Minuten. :) Am Telefon brauche ich gleich zum Abgleich der Daten deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN.
Viele Grüße und bis gleich
Jonas
von
vor 3 Stunden
Hallo @NL261084
danke für das nette Gespräch, freut mich, dass wir das Login-Kuddelmuddel lösen konnten. :)
Wenn noch etwas ist, gerne melden.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Jonas
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @NL261084
danke für das nette Gespräch, freut mich, dass wir das Login-Kuddelmuddel lösen konnten. :)
Wenn noch etwas ist, gerne melden.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Jonas
Hinweis:
2
von
vor 2 Stunden
Hallo Jonas,
ich danke dir für die wirklich schnelle Hilfe!
endlich ist das Problem gelöst! :-)
Dir einen schönen Feierabend
viele Grüße
NL261084
0
von
vor 2 Stunden
@NL261084
Immer gern! Sooo, Kind schläft, dein Login läuft, ich mach' Feierabend. :)
Beste Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von