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7 years ago
@werth.sls
Übersehen?
Außerdem fehlen alle Angaben über die beim Log-in-Versuch angezeigten Fehlermeldungen.
Ggfs. muß das Profil ergänzt werden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Bitte bestätigen Sie dies nach Erledigung über die "Antwort"-Funktion, vielen Dank.
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7 years ago
Hallo @werth.sls ,
herzlich Willkommen im unserer Community.
Ich helfe hier gern weiter. Haben Sie sich korrekt im Kundencenter angemeldet, welche Fehlermeldung bekommen Sie?
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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